ATMでキャッシュカードが使えません

キャッシュカードが使えない原因は以下のいずれかが考えられます。

①キャッシュカードが磁気不良になっている

以下のマークがついているATMであれば磁気修復サービスをご利用いただけます。

*ATM検索は

■ご利用方法

ステップ1	「お引出し」または「残高照会」を選択し、カードを挿入
ステップ2	暗証番号入力後、ATMが磁気不良を検知し自動修復

*磁気の状態によっては、修復に最大50秒かかる場合があります。

■磁気が修復できない場合について

以下の場合はカードの再発行が必要です。

ICチップのついていないキャッシュカードをご利用の場合
磁気が修復されずにキャッシュカードが返却される場合
クレジットカード/デビットカード機能付きキャッシュカードをご利用の場合*
*キャッシュカードの磁気のみ、みずほ銀行ATMで修復いただけます。クレジットカード／デビットカード機能の修復はされませんので、再発行をお願いします。

②有効期限の切れたカードを利用している

キャッシュカードの券面に有効期限の記載がないかご確認ください。有効期限が切れている場合はご利用いただけませんので、更新カードをご利用ください。更新カードのお届け時期についてはこちらをご確認ください。

③キャッシュカードのご利用限度額を超過している

高額なお取引をした場合は、キャッシュカードのご利用限度額が超過していないかご確認ください。