• No : 12542
  • 公開日時 : 2026/03/23 16:01
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みずほポイントモールからプレゼント保険に加入したのですが、事故発生時、保険会社へどのように連絡すればよいですか。

みずほポイントモールからプレゼント保険に加入したのですが、事故発生時、保険会社へどのように連絡すればよいですか。
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回答

事故が起こった場合は、みずほダイレクトアプリから以下の通り画面遷移いただき、所定の事故報告フォームからご連絡ください。
 
【操作方法】
1.みずほダイレクトアプリTOPからみずほポイントモールにアクセスし、「プレゼント保険を確認する」をタップしてください。
2.プレゼント保険HOME画面が表示されましたら、「プレゼント保険加入履歴」をタップしてください。
3.事故の対象となる保険契約をタップし<各種お手続き>「事故のご連絡」から事故の内容をご連絡ください。