• No : 12716
  • 公開日時 : 2026/06/01 09:04
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日本郵便(株)の不在通知に記載の保管期限を経過して、キャッシュカードが受け取れなかった

日本郵便(株)の不在通知に記載の保管期限を経過して、キャッシュカードが受け取れなかった
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回答

日本郵便(株)の不在通知に記載の保管期限を経過してしまった場合は、みずほ銀行に返却され次第、約1週間~10日で再送いたしますのでお待ちください。
なお、再送は1回のみです。再送後再度お受け取りになれず日本郵便(株)の保管期限を経過してしまった場合は、キャッシュカード再送受付ダイヤルにお電話ください。
 
【キャッシュカード再送受付ダイヤル】
0120-324-343
(営業時間)
平日 9:00~17:00
土日・祝日 9:00~17:00
*12/31~1/3はご利用いただけません。
 
【注意事項】
  • キャッシュカードの保管期間は1ヵ月です。保管期間経過後は廃棄となるため再発行をしてください。廃棄後の再発行の場合は手数料無料です。
  • お届けのご住所が変更となっている場合は、キャッシュカードの再発行のお手続きの前に住所変更のお手続きをお願いします。