みずほ銀行ではコールセンターのAI オペレーターのサービス向上を目的としたアンケートを、コールセンターにお電話いただいたお客さまのメールアドレス宛にお送りさせていただいております。今後アンケートの配信を希望されない場合は、アンケートリンクより配信停止のお手続きが可能です。
配信対象、配信先、配信元メールアドレス、配信内容は以下の通りです。

 

■配信対象
以下のダイヤルにお電話いただき、AI オペレーターが受付をおこなったお客さま

 

■配信先
みずほダイレクトに登録されているお客さまのメールアドレス

 

■配信元メールアドレス
contactcenter@cc.mizuhobank.co.jp

 

■配信内容
このたびは、みずほ銀行コールセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
AI オペレーターによる対応について、応対品質向上のため簡単なアンケートへのご協力をお願いしております。
https://survey.cc.mizuhobank.co.jp/~…

*配信文面の表現、URLは変更する場合があります。

 

＜関連リンク＞

 【コールセンター】AI オペレーターとは、どのようなサービスですか？