• No : 13373
  • 公開日時 : 2026/09/24 14:00
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あおまるバンク(AIチャット)で音声入力を利用する場合、どのように使えばよいですか。

あおまるバンク(AIチャット)で音声入力を利用する場合、どのように使えばよいですか。

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回答

音声で質問する場合は、画面上部の「音声」タブを選択後、右下の「タップして話す」ボタンを押し、質問内容をそのままお話しください。
 
■ご利用方法
 
*電話番号、口座番号、暗証番号、パスワード等の個人情報の入力はお控えください。
 

■ご利用時のポイント

  • 雑音のない静かな場所でご利用いただくと、音声を認識しやすくなります。
  • 商品名、サービス名などは、ゆっくり、はっきりお話しください。
  • あおまるの話すスピードを変更したい場合は、「もっと速く話して」「ゆっくり話して」などとご指示ください。
 

■ご留意事項

  • 音声認識の結果によっては、入力内容が正しく認識されない場合がございます。
  • 通信環境や端末、イヤホンやマイクの状況等により、音声入力をご利用いただけない場合がございます。
  • システムメンテナンスや運用状況により、一時的にご利用いただけない場合がございます。
*音声が認識されない場合は、テキスト入力に切り替えてご利用ください。
 
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