パスコードを複数回誤って入力した等の理由で正常にみずほWalletを起動できない可能性があります。
ご本人さま確認のうえパスコードロック解除のお手続きを実施いたしますので、以下のダイヤルへお電話ください。
＜みずほダイレクトヘルプデスク＞
［通話料無料］0120–3242–99［0］→［2#］
海外からのご利用などフリーダイヤルをご利用いただけない場合
［通話料有料］+81–3–3211–9324［0］→［2#］
受付時間：平日9時00分～17時00分
土・日曜日、祝日・振替休日 9時00分～17時00分
*1月1日～2日はご利用いただけません。
■解除後のお手続き
みずほWalletアプリのアンインストール・再インストールが必要です。
その後、パスコードの再設定をお願いいたします。