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【外国送金】送金内容の誤りに気がついた場合の対応を教えてください
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No : 7364
公開日時 : 2022/09/29 09:04
更新日時 : 2023/08/01 18:33
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【外国送金】送金内容の誤りに気がついた場合の対応を教えてください
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外国送金
回答
受取人口座番号や受取銀行等、送金内容の変更にはお手続きが必要となります。
みずほ銀行店舗でお手続きをした場合と、みずほダイレクトアプリの外国送金メニューからお手続きをした場合とで対応方法が異なります。
ご利用状況に応じて以下をご確認ください。
みずほ銀行店舗でお手続きの場合
みずほダイレクトアプリでお手続きの場合
みずほ銀行店舗でお手続きの場合
送金の受付をされた店舗へお問い合わせください。
【重要】お手続きには、別途
手数料
がかかりますのでご了承ください。
変更のお手続きの際は、以下をご用意ください。
ご用意いただくもの
通帳またはキャッシュカード
*1
お届けのご印鑑
*2
本人確認書類
*3
内容変更後の取引の詳細を確認できる書類
外国送金依頼書のお客さま控え
計算書(お手元に到着している場合)
*1 みずほe–口座のお客さまは不要です。
*2 印鑑レス口座をご利用のお客さまは不要です。
*3 本人確認書類について詳しくは
本人確認書類
をご確認ください。
みずほダイレクトアプリでお手続きの場合
みずほダイレクトアプリ上で送金依頼を取り消してください。
送金依頼を行った日の22時59分まではみずほダイレクトアプリで送金依頼の取り消しが可能です。
※手続き状況によっては取り消しができず、組戻が必要になる場合もございます。
詳しくは
【みずほダイレクトアプリで外国送金】外国送金を取り消したい
をご確認ください。
送金先の情報を修正する場合、みずほダイレクトアプリの「外国送金メニュー」より修正する必要があります。操作方法は
【みずほダイレクトアプリで外国送金】事前に登録した依頼人情報や受取人情報の確認・修正方法が知りたい
よりご確認いただけます。