• No : 8164
  • 公開日時 : 2023/07/26 12:00
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【みずほダイレクトアプリ】エラーコード「01A6EV02001」とは何ですか。

【みずほダイレクトアプリ】エラーコード「01A6EV02001」とは何ですか。
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回答

以下よりエラー内容、対応方法をご確認ください。
エラー内容
ネットワーク不良やアクセス集中が考えられます。
対応方法
ご利用時間帯により、アクセスが混雑する場合がございます。ホーム画面を中央から下にスワイプ(※)して残高を更新してください。エラーが続く場合はしばらくたってからご利用ください。

(※)スワイプとは、スマートフォンの画面上で指を触れたまま滑らせる操作です。
スワイプをしても残高が更新されない場合は、以下をご確認およびお試しください。
  • しばらく時間をおいて再度お試しください
  • 通信環境の良い場所で再度スワイプをお試しください
  • Wi-Fiの接続を一旦解除し再度スワイプをお試しください