FAQ（よくあるご質問）

貯蓄預金口座を開設したい

1,100円(税込)の通帳発行手数料が必要ですが条件によって異なります。 ・既に発行済の総合口座通帳へ貯蓄預金を追加する場合、新規の通帳発行手数料はかかりません。 ・通帳を発行しない「みずほe-口座」についてはこちら (2021年5月28日現在) 詳細表示

店舗に行かなくても、税金や公共料金や通信販売などの各種料金をインターネットで支払うことができますか

.mz_div{padding: 5px; background-color: #6390BF;} Pay-easy(ペイジー)もしくはPayB(ペイビー)を利用することで、税金(固定資産税・自動車税等)・国民年金保険料や、通信販売・公共料金(電力・ガス・水道料金)などの各種料金を、インターネットでお支払い 詳細表示

ご利用カード(アプリ版)を登録しているか確認したい。

パスワードを入力、もしくは生体認証を実施 *アプリパスワードは、みずほダイレクトアプリの起動時に入力する6桁のパスワードです。 アプリパスワード入力画面/生体認証画面が表示されなかった場合は、ご利用カード(アプリ版)にご登録いただいておりません。詳細は以下をご確認ください。 アプリパスワード入力画面/生体認証 詳細表示

新札(新券)に両替したい

手数料無料で両替いただけます。 以下の場合は両替手数料が発生しますのでご注意ください。 みずほ銀行に口座をお持ちでないお客さま 紙幣11枚以上の両替 両替の取扱枚数に制限はありませんが、200万円を超える場合は事前にご来店予定の店舗へお問い合わせください。 (2023年6月2日 詳細表示

相続手続きにはどんな書類が必要ですか。

人の戸籍謄本(「16歳の誕生日以降、亡くなられた時」までの連続したもの)(*1) 相続人の戸籍謄本(被相続人の戸籍謄本で相続人を確認できる場合は不要です)(*1) 遺産分割協議書(遺産分割協議書がある場合) 相続人の印鑑証明書(発行日より6ヵ月以内。ご融資取引がある場合は、発行日より3ヵ月以内のもの)(*2 詳細表示

1日あたりの振込・振替限度額が知りたい。

振込先 2,000万円／1日*3 登録振込先以外 0～500万円／1日*4*5 *3 ネット振込決済サービスによる振込を含みます。 *4 Pay-easy（ペイジー）税金・料金払込みサービスによる国や地方公共団体以外への払込みを含みます。 *5 登録振込先以外への振込限度額はみずほ 詳細表示

毎月の家賃など定期的な振込をしたい。

いただいた後、申込書類を郵送いたします。 ＜みずほダイレクトヘルプデスク（インターネット支店に関するお問い合わせ）＞ [通話料無料]0120–3242–99 [5] [通話料無料]0120–3242–99 [5] 海外からのご利用などフリーダイヤルをご利用いただけない場合 [通話料有料]+81–3–3211 詳細表示

みずほダイレクトでメンテナンス中と表示されます。いつから利用できますか

みずほダイレクトは定期的にメンテナンスを実施しており、以下の時間はメンテナンスのためご利用いただけません。メンテナンスが終わるまで、しばらくお待ちください。 ■定期メンテナンス時間 毎週土曜日 22時00分～翌日曜日 8時00分 第1・4土曜日の3時00分～5時00分 上記定期メンテナンス以外に 詳細表示

【外国送金】海外からの送金を受け取る場合に必要な情報を教えてください。

(Beneficiary's Account Number) ●●● – ●●●●●●● (店番号3桁 – 口座番号7桁) *店番号、口座番号は通帳やキャッシュカード等でご確認いただけます。確認方法について詳しくはこちら。 5.受取人名(Beneficiary Name) お名前の英語表記(英字アルファベット表記) <例 詳細表示

口座を解約したい。

以下のヘルプデスクへお問い合わせください。みずほ銀行にお届けいただいているご住所へ、専用の解約お申込書をお送りいたします。 <みずほダイレクトヘルプデスク(インターネット支店に関するお問い合わせ)> [通話料無料]0120–3242–99[5] 海外からのご利用などフリーダイヤルをご利用いただけない場合 詳細表示