FAQ（よくあるご質問）

ワンタイムパスワードカードの再発行はみずほダイレクトで申し込みできますか

パスワードカードの解約手続きが必要です。手続き方法はこちらをご確認ください。 ワンタイムパスワードカードの利用登録にご利用カード(紙カード版)に記載の第2暗証番号が必要になります。ご利用カード(紙カード版)がお手元にない場合は、ご利用カード(紙カード版)の再発行もお申し込みください。 専用デスクから申込 専用 詳細表示

みずほデビットカードサービス(J–Debit)はどのようなサービスですか

「キャッシュカード」を提示し、暗証番号を入力するだけで支払いが完了します。 ■利用時間 以下の時間を除き、24時間利用することができます。 【利用できない時間帯】 ・土曜日 22時～翌日曜日 8時 ・第1・第4土曜日 3時～5時 ■利用限度額 1日あたりのATMご利用限度額(お引出し)の範囲で、支払い可能残高*まで 詳細表示

口座振替依頼書に銀行確認印をもらいたい

発行しない口座)の場合はキャッシュカードをお持ちください。 *3 印影が確認できない場合に備え、念のためご用意ください。印鑑レス口座をご利用のお客さまは、任意のご印鑑をお持ちください。 【ご留意事項】 キャッシュカードの暗証番号照合による本人確認をさせていただきますので、原則ご本人さまがご来店いただきますようお 詳細表示

みずほダイレクトを申し込むと、何が届きますか

インターネットで申込受付から約2週間後、お届けのご住所に「ご利用開始のお知らせ(ご利用カード(紙カード版))」が簡易書留で届きます。 ご利用カード(紙カード版)には、「お客さま番号」とみずほダイレクトをご利用いただくための「第2暗証番号」が記載されています。 ご利用カード(紙カード版)がお手元に届きましたら 詳細表示

みずほマイレージクラブカードセゾンSuicaのクレジットカード有効期限が到来しました。Suica機能は引き続き利用できますか

ALTTE(ビューアルッテ)」で払い戻しができます。 「VIEW ALTTE(ビューアルッテ)」で、Suicaチャージ残額の払い戻し操作をするとSuicaにチャージされている残額が返金され、同時にカードのチャージ機能が無効になります。 *操作にはクレジットカードの暗証番号が必要です。 お近くにJR東日本のエキナカ 詳細表示

みずほデビットカード(J-Debit)が利用できませんでした

利用できない理由として、以下のことが考えられます。 ・ご利用可能額を超えている ・みずほ銀行所定の回数を超えてカード暗証番号を誤入力した ・カード磁気が破損している ・ご利用時間外に利用しようとした ・キャッシュカードの挿入方向が違っている(クレジットカード一体型キャッシュカードはカード挿入方向が2方向 詳細表示

みずほ銀行からJ-Coin Payに関するSMS(ショートメッセージサービス)が届いた

-Coin Payに関するお得なキャンペーンのご連絡 など ※SMSを通じてお客さまの口座番号やカード暗証番号をお伺いすることはございません ※ご不明点がございましたら、以下J-Coin Payサポートセンターまでお問い合わせください。 J-Coin Payサポートセンター:0120–324–367 J 詳細表示

みずほダイレクトの操作時に「パスワードが漏洩しました」というメッセージが出た場合の対処方法を知りたい

利用しているブラウザやセキュリティソフトのお問い合わせ窓口にご相談をお願いいたします。 フィッシングサイト等正規ではないサイトにアクセスされている可能性もございますので、みずほ銀行の正規サイトであることをご確認いただき、念のためみずほダイレクトの認証情報であるログインパスワードの変更やご利用カードの再発行（第2暗証番号 詳細表示

印鑑レス取引とは何ですか

印鑑レス取引とは印鑑の代りにキャッシュカードの暗証番号等、みずほ銀行所定の本人認証で取引する方法(注1)です。 店舗でお手続きを行う際は、キャッシュカードをお持ちください。 印鑑レス対象取引は「印鑑レス口座・印鑑レス取引に関するご案内」記載の《印鑑レス取引の対象取引一覧》をご確認ください。 印鑑 詳細表示

【みずほダイレクトアプリ】エラーコード「2TAVEUEDBKCA04400020」とは何ですか。

–3211–9324[1#] <受付時間> 24時間*(自動音声サービス) *土曜日22時00分～翌日曜日8時00分、第1・4土曜日の3時00分～5時00分は、システム調整のためご利用いただけません。 *また、お取引状況により自動音声で受付ができない場合がございます。 なお、第1暗証番号を失念している場合はご利用 詳細表示