FAQ（よくあるご質問）

窓口での取扱を停止する地方公共団体の税金について、一覧に記載の前月までに手元に届いている納付書であれば、一覧に記載の所定の月が納付期限のものであっても、従来通り手数料がかからない形で受付をしてもらうことはできませんか。

お取扱終了前月月末営業日収納分をもちまして、納付書を用いた本支店窓口での受付を終了させていただきます。一覧に記載の所定の月の1日収納分以降は、納付書に記載されているみずほ銀行以外のお取扱可能な金融機関にてお手続きをお願いいたします。 詳細表示

地方公共団体によっての対応が異なり、一律の対応ではないのはなぜですか

地方公共団体と協議のうえ、順次お取扱を変更しております。 現在協議を継続させていただいている地方公共団体もございますので、今後、対象となる地方公共団体は順次増加となる予定です。 納税・納入義務者さまには、お手数をお掛けしますが、Pay-easy（ペイジー）等の別のお手続き方法をご検討いただきますようお願いいた... 詳細表示

銀行窓口で手続きができなくなる税目等は、どのようにして確認することができますか。

納付書に同封されている通知書面や各地方公共団体のウェブサイト等に掲載されている問い合わせ窓口にご確認ください。 詳細表示

口座振替を新規で申し込みたいのですが、受付をしてもらえるのでしょうか

口座振替契約のある地方公共団体の税公金の口座振替であれば、お申し込みいただけます。お手続方法については、各地方公共団体にお問い合わせください。 詳細表示