FAQ（よくあるご質問）

みずほ銀行に個人番号（マイナンバー）・法人番号を届け出れば、みずほ信託銀行やみずほ証券などのみずほグループ他社にも届け出たことになりますか

みずほグループ他社でお届けが必要となるお取引がある場合は、それぞれの会社ごとにお届けをしていただく必要があります。 教育資金贈与信託などの信託代理店業務ほか、限定的に認められたケースを除き、当行はグループ会社に対してお客さまの個人番号（マイナンバー）・法人番号の提供をすることはできません。 詳細表示

いつもみずほ銀行で納税していたため、みずほ銀行以外で受付可能（取扱可能）な金融機関を知りたい

納付書に同封されている通知書面や納付書裏面の取扱可能金融機関一覧、各地方公共団体からのご案内・ウェブサイト等をご確認ください。 詳細表示

窓口での税公金業務の受付を終了した後も、対象の地方公共団体の税公金について、Pay-easy（ペイジー）の利用はできますか

Pay-easy（ペイジー）のご契約をいただいている地方公共団体については、窓口における納付書を使用した税公金収納業務のお取扱を終了した地方公共団体のものであっても、引き続きご利用いただける場合があります。詳しくは、Pay-easy（ペイジー）税金・料金払込みサービスをご確認ください。 詳細表示

口座振替を新規で申し込みたいのですが、受付をしてもらえるのでしょうか

口座振替契約のある地方公共団体の税公金の口座振替であれば、お申し込みいただけます。お手続方法については、各地方公共団体にお問い合わせください。 詳細表示

銀行窓口で手続きができなくなる税目等は、どのようにして確認することができますか。

納付書に同封されている通知書面や各地方公共団体のウェブサイト等に掲載されている問い合わせ窓口にご確認ください。 詳細表示

窓口での取扱を停止する地方公共団体の税金について、一覧に記載の前月までに手元に届いている納付書であれば、一覧に記載の所定の月が納付期限のものであっても、従来通り手数料がかからない形で受付をしてもらうことはできませんか。

お取扱終了前月月末営業日収納分をもちまして、納付書を用いた本支店窓口での受付を終了させていただきます。一覧に記載の所定の月の1日収納分以降は、納付書に記載されているみずほ銀行以外のお取扱可能な金融機関にてお手続きをお願いいたします。 詳細表示

窓口での取扱を停止する地方公共団体の税金について、一覧に記載の前月までに手元に届いている納付書であれば、一覧に記載の所定の月が納付期限のものであっても、従来通り手数料がかからない形で受付をしてもらうことはできませんか。

お取扱終了前月月末営業日収納分をもちまして、納付書を用いた本支店窓口での受付を終了させていただきます。 一覧に記載の所定の月の1日収納分以降は、納付書に記載されているみずほ銀行以外のお取扱可能な金融機関にてお手続きをお願いいたします。 詳細表示

銀行窓口以外ではどのような納税方法がありますか。コンビニでも受け付けてもらうことはできますか

地方公共団体や税目によって異なります。 お手数をお掛けしますが、各地方公共団体のウェブサイトや納付書等に記載されているお問い合わせ窓口にご相談をお願いいたします。 詳細表示

【令和6年能登半島地震】被災して預金通帳、証書、印鑑等を紛失してしまったが、預金等の支払いは対応してもらえるか。

ご本人さまであることを確認のうえ、お支払いいたしますので近隣のみずほ銀行の本支店までご相談ください。 ※ご本人であることを確認できる書類(運転免許証、パスポート等)をお持ちください。 ※ご本人であることを確認できる書類(運転免許証、パスポート等)を紛失された場合、近隣のみずほ銀行の本支店までご相談ください... 詳細表示

地方公共団体によっての対応が異なり、一律の対応ではないのはなぜですか

地方公共団体と協議のうえ、順次お取扱を変更しております。 現在協議を継続させていただいている地方公共団体もございますので、今後、対象となる地方公共団体は順次増加となる予定です。 納税・納入義務者さまには、お手数をお掛けしますが、Pay-easy（ペイジー）等の別のお手続き方法をご検討いただきますようお願いいた... 詳細表示