FAQ（よくあるご質問）

みずほ銀行から住宅ローン電子契約サービスに関するSMS（ショートメッセージ）が届いた

住宅ローンをご契約の際に電子契約サービスをご利用される場合、SMS（ショートメッセージ）を希望された方へ電子契約に必要な「電子署名用パスワード」をSMSでご連絡しております。 電子署名用パスワードは他者に知られることのないよう、ご自身で大切に保管ください。また、住宅ローンのお借入完了まで、破棄しないよう... 詳細表示

キャッシュカードを切り替えました。これまで設定していたATM利用限度額は引き継がれますか

原則として引き継がれます。 ただし、磁気ストライプカードからICキャッシュカードに切り替えた場合は、それまで設定していた限度額は引き継がれず、新しいキャッシュカードの基準限度額が適用されます。以前と同じ限度額をご希望の場合は、改めて限度額変更の手続きが必要です。 くわしくは、「ATMご利用限度額・... 詳細表示

ATM利用限度額引き下げに関するダイレクトメールが届く条件が知りたい。

ATM利用限度額引き下げに関するダイレクトメールは、ICキャッシュカードをお持ちのお客さまのうち、以下対象期間内に対象のお取引をされた方に順次お送りいたしました。 ■対象期間 2022年1月1日～2022年12月31日 ■対象のお取引（1日累計） 50万円超のお引出し 100万円超の... 詳細表示

ATM利用限度額引き下げに関するダイレクトメールはいつ届きますか

ATM利用限度額引き下げに関するダイレクトメールは、発送対象の方に2023年3月より順次お送りしております。 ■ダイレクトメール発送時期 2023年3月～8月 ダイレクトメールの発送対象については「ATM利用限度額引き下げに関するダイレクトメールが届く条件が知りたい。」をご確認ください。 ... 詳細表示