【みずほダイレクト】ワンタイムパスワードカードの申込・更新をしたい
回答
*お届け時期は目安であり、さらに日数を要する場合があります。
みずほダイレクトでお申込（約2週間でお届け）
以下の手順に従ってお申し込みください。お申込後、約2週間程でワンタイムパスワードカードをお届けいたします。
＜操作手順概要＞
| ステップ1 | 「手続きする」メニューの「ワンタイムパスワード」を選択する。 |
| ステップ2 | 「新規申込・更新（ワンタイムパスワードカード）」を選択する。 |
| ステップ3 | 「住所変更に関する留意事項」を確認のうえ、「届出住所が正しいことを確認しました。」を押し「次へ」を押す。 |
| ステップ4 | 「ワンタイムパスワード規定」を確認のうえ、「確認しました。」を押し「同意する」を押す。
|
| ステップ5 | ①「注意事項」を確認し「申込に関する注意事項を確認しました。」を押す。 ②第2暗証番号を入力し「ワンタイムパスワードカード申込」を押す。 ワンタイムパスワードの再申込や更新など、既に利用登録がある場合は、ワンタイムパスワードをご入力いただきます。  第2暗証番号の入力について詳しくはこちら |
- ワンタイムパスワードカードはお届けの住所にお送りいたします。ご登録いただいているご住所が、現在お住まいのご住所と異なる場合は、事前に住所変更のお手続きを行ってください。
- ワンタイムパスワードカードがお手元に届きましたら必ず利用登録を行ってください。
【みずほダイレクト】ワンタイムパスワードカードの利用登録をしたい
電話でお申込（約1ヵ月でお届け）
ヘルプデスクへお電話いただいた後、ワンタイムパスワードカード申込書が郵送されます。
申込書にご記入、ご返送いただいた後、約1ヵ月程度でワンタイムパスワードカードが郵送されます。
申込書にご記入、ご返送いただいた後、約1ヵ月程度でワンタイムパスワードカードが郵送されます。
＜ヘルプデスク＞
［通話料無料］0120-3242-99
［通話料無料］0120-3242-99
海外からのご利用などフリーダイヤルをご利用いただけない場合
［通話料有料］03-3211-9324
［通話料有料］03-3211-9324
受付時間：平日、土・日曜日、祝日・振替休日 9時00分～17時00分
*1月1日～1月2日はご利用いただけません。
*1月1日～1月2日はご利用いただけません。
店舗でお申込（約1ヵ月でお届け）
| ご用意いただくもの |
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|---|
*印鑑レス口座の方はキャッシュカードをお持ちください。
来店予約サービスをご利用いただくと、スムーズにご案内できます。*来店予約画面で表示しているメニューは店舗ごとに異なります。お手続内容に該当するメニューがない場合は、ご希望の店舗までお電話にてお問い合わせください。
- ワンタイムパスワードは、より安全にお取引いただけるようネット犯罪や不正取引を防止するものであり、お客さまのパソコン自体のセキュリティを強化するものではありません。
- ワンタイムパスワードカードの利用期限は、ワンタイムパスワードカードの電池が切れ、ワンタイムパスワードが表示されなくなるまでです。通常のご利用で故障・電池切れした場合は無償でワンタイムパスワードカードに交換いたします。
- 紛失による再発行の場合は再発行手数料1,100円（消費税等を含む）がかかります。
- 更新のお手続きにおいて、これまでご利用いただいていたワンタイムパスワードカードのパスワードが表示されなくなっている場合は、みずほ銀行店舗でのお申込となります。ご来店の際に以下をお持ちください。
- 通帳などみずほダイレクトの代表利用口座番号がわかるもの
- 代表利用口座のお届け印（印鑑レス口座をご利用の方は、お届け印の代わりにキャッシュカードをお持ちください。）
- 電池切れのワンタイムパスワードカード