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  • No : 13087
  • 公開日時 : 2026/08/10 12:49
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届かなかったキャッシュカードが廃棄された場合、どうすればよいですか

届かなかったキャッシュカードが廃棄された場合、どうすればよいですか

カテゴリー : 

回答

キャッシュカードの保管期間である1ヵ月を過ぎ廃棄された場合は、再送ではなく再発行のお手続きが必要です。
キャッシュカードの種類により再発行方法が異なります。以下の表よりご確認ください。
なお、廃棄後の再発行の場合は、キャッシュカード発行手数料は無料です。
*住所変更が未済の方は先に住所変更のお手続きをお願いします。
○:お手続きいただけます
×:他の方法でのお手続きをお願いいたします
  • みずほJCBデビット(単体型)の再発行については、廃棄になった場合は再度の新規作成が必要になります。
    新規申込方法についてはこちら
  • クレジットカード分離型の方の場合はこちら
 
【みずほダイレクトアプリ】
 
【みずほダイレクト(ブラウザ)】
 
【みずほダイレクト以外】
 
みずほダイレクトアプリでのお手続き
お手続方法は以下手順をご確認ください。
 
ステップ1.
みずほダイレクトアプリを起動
*アプリパスワード(数字6桁)が分からない方はこちら
 
ステップ2.
ホーム画面右下「お客さまメニュー」から「キャッシュカードなどの再発行」をタップ(押す)
 
ステップ3.
生体認証もしくはログインパスワードを入力し、ブラウザでみずほダイレクトを開く
*ログインパスワード(半角英数字6桁~32桁)が分からない方はこちら
 
ステップ4.
再発行するカードの種類を確認し、選択
*カードの種類が分からない方はfile_image キャッシュカード・通帳についてをご確認ください。
 
【再発行手数料】
廃棄後の再発行の場合、キャッシュカード発行手数料は無料となります。
 
みずほダイレクト(ブラウザ)スマートフォンでのお手続き
お手続方法は以下手順をご確認ください。
 
ステップ1.
画面右上のメニューをタップ(押す)
 
ステップ2.
「手続きする」メニューの「通帳・カードの再発行」をタップ
 
ステップ3.
再発行するカードの種類を確認し、選択
*カードの種類が分からない方はfile_image キャッシュカード・通帳についてをご確認ください。
 
【再発行手数料】
廃棄後の再発行の場合、キャッシュカード発行手数料は無料となります。
 
みずほダイレクト(ブラウザ)パソコンでのお手続き
お手続方法は以下手順をご確認ください。
 
ステップ1.
「手続きする」メニューの「通帳・カードの再発行」を押す
 
ステップ2.
再発行するカードの種類を確認し、選択
*カードの種類が分からない方はfile_image キャッシュカード・通帳についてをご確認ください。
 
【再発行手数料】
廃棄後の再発行の場合、キャッシュカード発行手数料は無料となります。
 
みずほ銀行店舗でのお手続き
file_image お近くのみずほ銀行店舗file_image 来店予約をしていただき、以下ご用意のうえご来店ください。
*来店予約画面で表示しているメニューは店舗ごとに異なります。お手続内容に該当するメニューがない場合は、ご希望の店舗までお電話にてお問い合わせください。
 
ご用意いただくもの
*1)ご来店の際は、顔写真付きの本人確認書類をお持ちください。
例:運転免許証、マイナンバーカード 等
顔写真付きの書類をお持ちでない場合は、別の本人確認書類が必要です。
例:各種資格確認書、住民票の写し 等
 
【再発行手数料】
廃棄後の再発行の場合、キャッシュカード発行手数料は無料となります。

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