名義変更（氏名変更）の手続方法を知りたい。

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回答

インターネット支店（支店番号が「560」）以外の口座をお持ちのお客さまは店舗でのお手続きとなります。 file_image

来店予約をしていただき、必要書類をご用意のうえ、口座名義人ご本人さまが file_image

お子さまの口座について手続きしたい、店舗へのご来店が難しい、通帳やキャッシュカードなど「ご来店時の必要書類」がご用意できない場合は file_image

お取引店（支店）にお問い合わせください。

また、インターネット支店（支店番号が「560」）のお客さまはお電話にてお手続きのご案内をいたします。口座名義人ご本人さまより以下へお問い合わせください。

【お問い合わせ先】

【受付時間】
平日 9時00分～17時00分

*土・日曜日、祝日・振替休日、12月31日～1月3日はご利用いただけません。

■ご来店時の必要書類

対象者	ご用意いただくもの
すべてのお客さま	すべての口座の通帳 1 すべての口座のお届け印（新旧両方）2 キャッシュカード（クレジット単体、デビット単体、カードローン単体等を含む）*3 本人確認書類

＋

住宅ローンなど、融資の取引がある方	（住民票・戸籍）記載事項証明書（有効期限3ヵ月以内の原本）
投資信託、債券口座を保有の方、マル優・マル特をご利用中の方	個人番号確認書類*4

*1 みずほe–口座の場合は不要です。

*2 印鑑レス口座の場合は不要です。

*3 みずほマイレージクラブカードセゾンSuicaをご利用の場合、手続時に旧カードをお預かりするため、新しいカードが届くまで、カードを利用できません。

*4 ご来店時、または事前にアプリでお届けが行えます。詳しくは file_image

【ご留意事項】

キャッシュカードのお届け時期の目安はこちらをご確認ください。新しいキャッシュカードがお手元に届くまでは、旧キャッシュカード（旧氏名のまま）をご利用いただけます。
みずほダイレクトへの反映に約2週間かかりますが、旧氏名のままお取引は可能です。
投資信託など一部のお取引を除いて、旧氏名での口座利用は可能です。ご希望の場合は、「通称名関係届」の届出が必要なため、ご来店時にお申し出ください。
苗字だけではなく、お名前の変更もある場合は、「住民票記載事項証明書」または「戸籍記載事項証明書」のご提示が必要です。
かんたん残高照会をご利用の場合は、「ログインパスワードの再設定」が必要です。再設定方法はこちらをご確認ください。
みずほJCBデビットカード、みずほマイレージクラブカード*、ETCカードをお持ちの場合、個別でのご連絡は不要です。銀行のお手続きと同時にクレジットカード会社へ連絡させていただきます。

*みずほマイレージクラブカード／ANAの場合は個別に名義変更（氏名変更）のお手続きを行っていただく必要があります。ご連絡先は file_image

こちらの「カード基本情報」をご確認ください。

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