FAQ（よくあるご質問）

結婚等による改姓は、以下【ご用意いただくもの】をお持ちのうえお近くのみずほ銀行でお手続きください。店舗の情報については、「ATM・店舗検索」をご確認ください。

※みずほダイレクト（インターネットバンキング）ではお手続きできませんので、お取引店にお申し出ください。

※インターネット支店口座をご利用の場合には、「みずほダイレクトヘルプデスク（インターネット支店に関するお問い合わせ）」へお申し出ください。

※旧姓のまま口座の利用をご希望の場合は、別途お届け出が必要です。ご来店の際にその旨お伝えください。

【ご用意いただくもの】

*1 複数口座をお持ちの場合はすべて。みずほe-口座のお客さまは不要

*2 現在の取引でご利用のものすべて。変更時は新旧両方。なお、印鑑レス口座のお客さまは不要です。

*3 現在の取引でご利用のものすべて。

*4 個人番号（マイナンバー）の届け出について

【キャッシュカード等のお届け】

キャッシュカードは後日、お届けのご住所宛に簡易書留（転送不要扱い）でお送りします。

• キャッシュカード機能のみのカード：約1～2週間
• クレジット機能付きキャッシュカード：約3～4週間

また、取引店以外にご来店の場合は、通帳をお届けするまで1週間程度かかります。

＜関連リンク＞

住所変更の手続きについて
印鑑変更の手続きについて

みずほマイレージクラブカードセゾンSuicaをお持ちのお客さまはSuicaご利用時の注意事項をご覧ください。