• No : 10384
  • 公開日時 : 2024/10/25 14:40
  • 更新日時 : 2025/12/10 08:50
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【みずほダイレクトアプリ】振込を行った際に、「本人確認が必要となりました」と表示され送金できなかった

【みずほダイレクトアプリ】振込を行った際に、「本人確認が必要となりました」と表示され送金できなかった

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回答

以下の画面が表示された場合、ご利用カード(アプリ版)の再登録*が必要です。
一度振込操作を中止し、ご利用カード(アプリ版)の再登録*を実施のうえで振込をお願いいたします。
*しばらくの間、みずほダイレクトアプリのご利用がない等、一定の条件で再登録が必要になる場合があります。
 
操作手順はこちら