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【みずほダイレクトアプリ】ご利用カードを「紙カード版」から「アプリ版」に切り替える方法を知りたい。
【みずほダイレクトアプリ】ご利用カードを「紙カード版」から「アプリ版」に切り替える方法を知りたい。
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回答
みずほダイレクトアプリで切り替えのお手続きが可能です。
みずほダイレクトアプリの初回登録がお済みかどうかで手続きが異なります。アプリを起動し、以下の画面でご自身の状況をご確認ください。
■ワンタイムパスワードカードからご利用カード（アプリ版）に切り替えたい方
こちらより切替手順をご確認ください。
こちらより切替手順をご確認ください。
みずほダイレクトアプリ初回登録が未登録の方
■初回登録時に必要なもの
- 店番号・口座番号 *1
- 携帯電話番号 *2
- 第1暗証番号（数字4桁） *3
- ログインパスワード（半角英数字6桁～32桁） *3
みずほダイレクト「インターネットバンキング」にログイン済みの場合
*1 店番号・口座番号が分からない場合はこちら
*2 SMS認証でのご本人確認に使用します。ご利用中の携帯電話番号をみずほ銀行に登録していない場合は、お届けの電話番号を変更または追加登録のうえ、初回登録をしてください。
*3 各種暗証番号の種類は
みずほダイレクト各種暗証番号とパスワード一覧表(PDF/395KB) 
をご覧ください。
*2 SMS認証でのご本人確認に使用します。ご利用中の携帯電話番号をみずほ銀行に登録していない場合は、お届けの電話番号を変更または追加登録のうえ、初回登録をしてください。
*3 各種暗証番号の種類は
みずほダイレクト各種暗証番号とパスワード一覧表(PDF/395KB) をご覧ください。■ご留意事項
- 上記の必要なものがご用意できない場合、初回登録を当日中に完了できないことがあります。
- 当日振込をご希望の場合は、ATMまたはみずほ銀行店舗をご利用ください。
みずほダイレクトアプリ初回登録が登録済の方
ご利用カードの切り替えを行う際に必要なものをご確認ください。
■切替時に必要なもの
- 店番号・口座番号 *1
- 携帯電話番号 *2
- 第1暗証番号（数字4桁） *3
- ログインパスワード（半角英数字6桁～32桁） *3
みずほダイレクト「インターネットバンキング」にログイン済みの場合
*1 店番号・口座番号が分からない場合はこちら
*2 SMS認証でのご本人確認に使用します。ご利用中の携帯電話番号をみずほ銀行に登録していない場合は、お届けの電話番号を変更または追加登録のうえ、初回登録をしてください。
*3 各種暗証番号の種類は みずほダイレクト各種暗証番号とパスワード一覧表(PDF/395KB) をご覧ください。
*2 SMS認証でのご本人確認に使用します。ご利用中の携帯電話番号をみずほ銀行に登録していない場合は、お届けの電話番号を変更または追加登録のうえ、初回登録をしてください。
*3 各種暗証番号の種類は
みずほダイレクト各種暗証番号とパスワード一覧表(PDF/395KB) をご覧ください。■ご留意事項
- 上記の必要なものがご用意できない場合、ご利用カードの切り替えを当日中に完了できないことがあります。
- 当日振込をご希望の場合は、ATMまたはみずほ銀行店舗をご利用ください。
■切替方法
3
「第2暗証番号」をタップ
4
「ご利用カード（アプリ版）を利用する」をタップ
9
上記画面が表示されたらご利用カード（アプリ版）の切り替えが完了
切り替え後、ご利用カード（紙カード版）は無効になるため、破棄いただき絶対に使用しないでください。
10
「お客さま情報を確認しています…」と表示された場合は、完了予定日時までお待ちいただき、完了予定日時になりましたら、みずほダイレクトアプリを再起動してください。
お電話にてお問い合わせ
店番号・口座番号が分かるものをご用意のうえ、お問い合わせください。
■みずほダイレクトヘルプデスク
［通話料無料］0120–3242–99
海外からのご利用等フリーダイヤルをご利用いただけない場合
［通話料有料］03–3211–9324
海外からのご利用等フリーダイヤルをご利用いただけない場合
［通話料有料］03–3211–9324
受付時間：平日 9時00分～17時00分
土・日曜日、祝日・振替休日 9時00分～17時00分
土・日曜日、祝日・振替休日 9時00分～17時00分
*1月1日～1月2日はご利用いただけません。
*本ダイヤルでは、一部メニュー番号の選択によるご案内は行わず、AIオペレーターがご用件をお伺いします。
AIオペレーターによるご案内では、お客さまのご用件を確認のうえ、最適な窓口へおつなぎします。
ご利用方法について、詳しくはこちらをご確認ください。
*本ダイヤルでは、一部メニュー番号の選択によるご案内は行わず、AIオペレーターがご用件をお伺いします。
AIオペレーターによるご案内では、お客さまのご用件を確認のうえ、最適な窓口へおつなぎします。
ご利用方法について、詳しくはこちらをご確認ください。
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