みずほダイレクトアプリをダウンロードしアプリ版へ切替作業を行ってください。

*追加のお申込手続などは不要です。

 

 

ステップ1.
みずほダイレクトアプリを起動

*アプリパスワードが分からない方はこちら
*初回登録がお済みでない方はこちらをご確認のうえ、ご対応をお願いいたします。

▼iPhoneの例

 

ステップ2.
ホーム画面右下の「お客さまメニュー」をタップ（押す）

*「お客さまメニュー」が表示されず、「お客さま情報」が表示される方は「キャッシュカード認証（かんたん残高照会）」をご利用中です。
みずほダイレクトへの切替方法はこちらをご確認ください。

 

ステップ3.
「第2暗証番号」をタップ

 

ステップ4.
「ご利用カード（アプリ版）を利用する」をタップ

 

ステップ5.
第1暗証番号、生年月日を入力し、「SMS認証に進む」をタップ

*第1暗証番号はみずほダイレクトご契約時にご登録いただいた数字4桁の番号です。
第1暗証番号が分からない方はこちら

 

「本人確認できません。入力内容をご確認ください。」とエラーが表示された場合はお電話ください。

 

ステップ6.
SMSを送信する携帯電話番号をタップ

*お電話番号を変更したい場合はこちら

 

ステップ7.
送られてきたSMSに記載された5桁の認証コードを入力し「次へ」をタップ

*認証コードの入力方法が分からない方はこちら
*SMSが届かない方はこちらこちら

 

ステップ8.
以下画面が表示され、ご利用カード（アプリ版）への切替完了
切替後、ご利用カード（紙カード版）は無効になるため、破棄いただき絶対に使用しないでください。

 

＜関連リンク＞

【みずほダイレクト】第2暗証番号の確認方法を知りたい。

【みずほダイレクト】ご利用カードとは何かを知りたい。

みずほダイレクトアプリにお客さま番号を複数登録していますが、1台のスマートフォンでご利用カード（アプリ版）を利用できますか

 

店番号・口座番号が分かるものをご用意のうえ お問い合わせください。

 

【お問い合わせ先】

 

【受付時間】

平日 9時00分～17時00分
土・日曜日、祝日、振替休日 9時00分～17時00分

*1月1日～1月2日はご利用いただけません。