• No : 12085
  • 公開日時 : 2025/12/09 09:00
  • 印刷

【みずほダイレクトアプリ】ご利用カードアプリ版へ切替時、『お客さま情報を確認しています…』の画面が表示されるが、しばらくたっても画面が切り替わらない。

【みずほダイレクトアプリ】ご利用カードアプリ版へ切替時、『お客さま情報を確認しています…』の画面が表示されるが、しばらくたっても画面が切り替わらない。
カテゴリー : 

回答

画面に表示されている「完了予定時刻」以降に、アプリを強制終了し再度起動いただくか、スマートフォンの再起動を行ってください。