【マネーフォワード for 〈みずほ〉】みずほ銀行アプリを利用しているが、サービスの入り口が見つかりません

回答

以下の原因が考えられます。

原因	対応方法
みずほ銀行アプリ（旧名称：みずほダイレクトアプリ）をバージョンアップしていない	アプリストアにてみずほ銀行アプリを最新のバージョンにアップデートしてください。
みずほ銀行アプリを「インターネットバンキング（みずほダイレクト）」ではなく、「キャッシュカード認証（残高照会のみ）」でログインしている	インターネットバンキングでログインしてください。 ※「キャッシュカード認証（残高照会のみ）」から「インターネットバンキング」に切り替える方法については【みずほ銀行アプリ】利用している「キャッシュカード認証（残高照会のみ）」を「インターネットバンキング」に切り替えたいをご確認ください。 ※みずほ銀行アプリを「キャッシュカード認証（残高照会のみ）」、「インターネットバンキング」どちらでログインしているか分からない場合は「【みずほ銀行アプリ】「インターネットバンキング」と「キャッシュカード認証（残高照会のみ）」どちらでログインしているか知りたい」をご確認ください。

 

＜関連リンク＞

【みずほ銀行アプリ】利用している「キャッシュカード認証（残高照会のみ）」を「インターネットバンキング」に切り替えたい

みずほ銀行アプリのアップデート方法が知りたい

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