FAQ（よくあるご質問）

普通預金の口座開設方法が知りたい。

以下いずれかの方法でお申し込みいただけます。 アプリ インターネット 店舗 ■アプリ・インターネットで口座開設 アプリでは来店不要で24時間いつでもお手続きいただけます。アプリ・インターネットでの申込方法はこちらをご覧ください。 ■店舗で口座開設 以下をご用意のうえ、お近くのみずほ銀行 詳細表示

【みずほダイレクトアプリ】エラーコード「2TAVEUEDBKCA04400031」、「2UAVEUEDBKCA04400031」とは何ですか。

以下よりエラー内容、対応方法をご確認ください。 エラー内容 ご利用可能な携帯電話番号のお届けがございません。 対応方法 みずほ銀行に携帯電話の電話番号をお届けいただく必要がございます。電話番号の変更は「みずほ口座開設&手続きアプリ」やお近くのみずほ銀行店舗にてお手続き 詳細表示

被相続人の口座の通帳記入をするにはどうすればよいですか。

お近くのみずほ銀行ATM、通帳繰越機またはみずほ銀行店舗で通帳記入が可能です。 なお、口座が停止されている場合も通帳記入は可能です。 <関連リンク> 被相続人の口座の有無や残高などを教えてもらえますか。 被相続人の口座から自動引き落としされていた内容を教えてもらえますか。 被相続人の口座 詳細表示

来店予約サービスでは予約日の何日前から予約できますか

来店予約サービスのご予約開始日は以下の通りです。 口座開設・各種手続き等:予約日の31日前 0時00分から 資産運用・ローン(住宅・教育・多目的):予約日の62日前 0時00分から 店舗主催セミナー:開催月前月の第2週目から <関連リンク> 来店予約サービスを利用して当日の予約は 詳細表示

【外国送金】送金内容の誤りに気がついた場合の対応を教えてください

受取人口座番号や受取銀行等、送金内容の変更にはお手続きが必要となります。 みずほ銀行店舗でお手続きをした場合と、みずほダイレクトアプリの外国送金メニューからお手続きをした場合とで対応方法が異なります。 ご利用状況に応じて以下をご確認ください。 みずほ銀行店舗でお手続きの場合 みずほ 詳細表示

Mizuho Suicaでの支払時に「有効期限切れ」と言われました

Mizuho Suicaを長期間使用していないと、一時的にセキュリティロックがかかり店舗(レジ)では「有効期限切れ」と言われる場合があります。長期間利用しなかったためか、Suicaが使えなくなっています。を参照のうえ、お手続きをお願いします。(東日本旅客鉄道株式会社の「よくある質問」へリンクします。) 詳細表示

MasterCardコンタクトレスはどんなところで使えますか

MasterCardコンタクトレス対応マークの付いたお店やコンビニ等で使えます。 国内だけでなく、海外でも利用可能です。 <一例> コンビニ(セブンイレブン、ローソン等)、他(マクドナルド、TSUTAYA等) 対象店舗については、MasterCardコンタクトレス決済のサイトをご覧ください 詳細表示

Visaのタッチ決済はどんなところで使えますか

Visaのタッチ決済対応マークのあるお店やコンビニ等で使えます。 国内だけでなく、海外でも利用可能です。 <一例> コンビニ(セブンイレブン、ローソン、ミニストップ等)、スーパー(イトーヨーカドー、イオン等)、他(マクドナルド、TSUTAYA等) 対象店舗については、Visaのタッチ決済サイトをご覧ください 詳細表示

みずほマイレージクラブに入会したい

以下のいずれかの方法でみずほマイレージクラブにご入会いただけます。 なお、インターネットでのお手続きは、クレジットカードを同時にお申し込みいただく場合に限ります。クレジットカードの発行を希望しない場合は、店舗でお申し込みください。 インターネットでのお手続き 店舗でのお手続き ■インターネットでの 詳細表示

住宅ローン金利方式切換・一部繰上返済の手数料を知りたい

みずほダイレクト[インターネットバンキング]での手数料は無料です。 なお、みずほダイレクトの代表利用口座または利用口座に、住宅ローンの返済用預金口座が登録されている必要があります。 店舗での手続きの場合は、以下の手数料がかかります。 ・金利方式切換:11,000円 詳細表示