FAQ（よくあるご質問）

みずほWallet for iOSで作ったMizuho Suicaを退会したい。

・振替休日 9時00分～17時00分 *1月1日～2日はご利用いただけません。 (2023年6月22日) <関連リンク> Mizuho Suicaの利用をやめて払戻をする場合、口座への返金はいつ頃されますか 詳細表示

保有する投資信託の明細を確認したい。

）に交付されます。 「取引残高報告書」はお取引がある場合は3ヵ月に一度、四半期末（原則、3月・6月・9月・12月）の翌月に交付されます。 *解約請求などにより残高がゼロになった場合も当該期間分の「取引残高報告書」を交付いたしますが、それ以降お取引がない場合は交付されません。 ■投資信託についてご不明な点が 詳細表示

【みずほダイレクト】第1暗証番号が分からない。

いただけない場合 [通話料有料]+81–3–3211–9324 [通話料有料]+81–3–3211–9324 [1#]→[1#]→[1#] *受付時間外のガイダンスが流れた場合も、ガイダンスの後に自動音声に切り替わりますので、そのままお待ちください。 *土曜日22時00分～翌日曜日8時00分、第1・4土曜日の3時 詳細表示

【みずほダイレクト】ご利用カード（紙カード版）を紛失してしまった。

時間受付 *受付時間外のガイダンスが流れた場合も、ガイダンスの後に自動音声に切り替わりますので、そのままお待ちください。 *土曜日22時00分～翌日曜日8時00分、第1・4土曜日の3時00分～5時00分は、システム調整のためご利用いただけません。 *お取引状況により自動音声で受付ができない場合がございます 詳細表示