FAQ（よくあるご質問）

利用可能なみずほマイレージクラブの「うれしい特典」の確認方法を知りたい

利用可能なみずほマイレージクラブの「うれしい特典」は、以下いずれかの方法でご確認いただけます。 みずほダイレクトアプリ みずほダイレクト[インターネットバンキング] かんたん残高照会 みずほWalletアプリ みずほダイレクトアプリ みずほダイレクトアプリの場合は「お客さまメニュー」をタップ... 詳細表示

【みずほダイレクト】ログインパスワードの再設定方法を知りたい

*第1暗証番号が分からない方はこちら ステップ4. 第2暗証番号を入力 *ご利用カード(アプリ版)に登録している方はみずほダイレクトアプリ、そうでない方はご利用カード(紙カード版)で第2暗証番号を確認してください。第2暗証番号の入力方法について詳しくはこちら ステップ5. ステップ2で送信された 詳細表示

【みずほダイレクト】第2暗証番号の入力方法が分かりません。

。 ステップ2. みずほダイレクトアプリに表示された第2暗証番号を覚えたうえで、「閉じる」をタップ ステップ3. メッセージが表示されるので、「OK」をタップ ステップ4. スマートフォンのホーム画面から、取引を行っているブラウザを開く ＜例＞iOS端末のホーム画面でSafariを開く場合 詳細表示

【マネーフォワード for <みずほ>】問い合わせをしたい

マネーフォワードfor<みずほ>は、株式会社マネーフォワードが提供するサービスです。 お問い合わせにつきましては、株式会社マネーフォワードのウェブサイトにて承ります。 お問い合わせ|マネーフォワード for <みずほ>* *外部サイトへ接続します みずほダイレクトアプリ... 詳細表示

口座振替を申し込みたい。

「その他メニュー」をタップ *パソコン画面に遷移します。パソコンをご利用の方はステップ3からご確認ください。 ステップ3. ①「決済」メニューから「公共料金口座振替」を選択 ②公共料金の種類を選択 ③「次へ」を押す ステップ4. 契約者情報を入力 ステップ5. 契約内容を入力 詳細表示

住所変更手続きをしたい

。 iOSをご利用の方 Androidをご利用の方 ステップ1. 「登録情報の変更」をタップ ステップ2. 「住所・電話番号を変更する」をタップ ステップ3. 「みずほダイレクト認証」または「キャッシュカード認証」いずれかを選択し、認証を実施 ステップ4. 「住所変更」にチェックを 詳細表示

カードローンの利用残高を知りたい

カードローンの利用残高は、以下のいずれかの方法でご確認いただけます。 みずほダイレクト[インターネットバンキング] みずほダイレクトアプリ ATM 電話 ■みずほダイレクト[インターネットバンキング] スマホブラウザでご確認いただく場合 ... 詳細表示

組戻しとは何ですか？

組戻しとは振込手続が完了した後に、ご依頼内容に誤りがある、または振込を取り消したい等の理由で、振込資金をお客さまにご返却することを「組戻し」といいます。 振込内容を間違えた場合、受取人口座へ入金されていなければ、組戻しをすることができます。 受取人口座に入金済の場合は、組戻しができないことがあります。（受取人... 詳細表示

過去の入出金明細を確認したい

。 ※あらかじめ取引明細証明依頼書(PDF/134KB)をご記入いただき、店舗にお持ちいただくことも可能です。依頼書はA4版で印刷し、ご利用ください。 ※以下の場合、発行手数料は無料です。 通帳に「未記帳分合算」と表示されている期間の「取引明細証明書」を発行する場合 詳しいお手続きについてはこちらをご確認ください 詳細表示

みずほダイレクト通帳を申し込みました。いつから利用できますか

お申し込みされた月の翌月第5営業日からご利用いただけます。 詳細表示