FAQ（よくあるご質問）

カードローンを解約したい

電話またはお取引店の店舗(またはお近くのみずほ銀行の店舗)にて承っております。 電話でのカードローン解約手続きを希望される場合、あらかじめ、ATMやみずほダイレクトでカードローンお借入残高全額をご返済のうえ、お電話いただきますようお願いいたします。また、契約者ご本人さまよりお電話ください。 お取引店以外の店舗 詳細表示

【みずほダイレクトアプリ】エラーコード「01A7EUEEA00002_015」とは何ですか。

。 ①休眠預金等の場合は、みずほ銀行店舗でのお手続きが必要です。 お近くのみずほ銀行店舗にて所定の手続きが必要となります。お手続きや、ご自身の口座の状態を確認する方法については以下よりご確認ください。 自分の預金が休眠預金になっているか確認したい 休眠預金になるとどうなりますか? ②利用口座の削除のお手続きが必要 詳細表示

投資信託を解約したい

、店舗をご指定ください。 詳しくは「来店予約サービス」をご確認ください。 【ご用意いただくもの】 取引印鑑 本人確認書類(運転免許証・パスポートなど) 個人番号(マイナンバー) *インターネット支店のお客さまはみずほダイレクトでお手続きください。 *みずほインターネット専用 詳細表示

みずほグローバル口座を開設したい

、みずほダイレクトの代表利用口座と同一店舗に開設されます。 ご利用のみずほダイレクトの代表利用口座が外貨預金取扱店舗でない場合、外貨預金はお取引いただけません。 →外貨預金取扱店は「ATM・店舗のご案内」でご確認いただけます。 「サービス内容から検索」で、「外貨預金取扱店」を選択してご確認ください。 詳細表示

インターネットで申込をした口座振替は解約できますか。

みずほ銀行店舗で解約することができます。 なお、口座振替が行われた後での取消はできません。あらかじめご了承ください。 ■口座振替解約お手続き期日 お手続きいただく店舗によって解約お手続きが可能なタイミングが異なりますので、ご留意ください。 お取引支店 振替日の前営業日まで お取引 詳細表示

口座振替依頼書に銀行確認印をもらいたい

銀行確認印の押印手続きは、以下をご用意のうえ、お近くのみずほ銀行店舗にお申し出ください。 来店予約サービスをご利用いただくと、スムーズにご案内できます。 *来店予約画面で表示しているメニューは店舗ごとに異なります。お手続内容に該当するメニューがない場合は、「その他」を選択またはご希望の店舗までお電話にてお 詳細表示

テレホンバンキングでの振込手数料について教えてください。

テレホンバンキングでの振込手数料は以下の通りです。 <自動音声サービス> ■みずほ銀行同一支店(*1)宛 振込金額3万円未満:220円 振込金額3万円以上:220円 ■みずほ銀行本支店宛(*2) 振込金額3万円未満:220円 振込金額3万円以上:220円 ■他行宛(電信扱いとなります 詳細表示

みずほダイレクトの申込方法を知りたい。

みずほダイレクトは、インターネットまたは店舗でお申し込みいただけます。 <以下に該当する場合は申込ができません> すでにみずほダイレクトに契約済みの口座がある* 海外に居住しているお客さま 屋号付きの口座など事業用としてお使いの口座 同好会など団体名の口座 通帳・キャッシュカードを喪失されている 詳細表示

【ネット住宅ローン、住宅ローン】住宅ローン残高があります。新たな物件購入のための申込はできますか

①みずほ銀行で住宅ローンお借入れ中の場合 1–a：融資実行日以前に現在の住宅ローンを完済できる場合または、自宅を売却し住宅ローンを完済できる場合 →ネット住宅ローンでも店舗でもお申込は可能です。 1–b：現在の住宅ローンを完済しない場合または、自宅を売却しても住宅ローンの借入が残る場合 →ネット住宅ローン 詳細表示

持っている口座を通帳を発行しない口座にしたい。

通帳を発行しない「みずほe-口座」はみずほダイレクト[インターネットバンキング]またはみずほ銀行店舗にてお申し込みいただけます。みずほダイレクトのご利用にはご契約と初回登録が必要です。 みずほダイレクトからみずほダイレクト通帳をお申し込みいただくことで、お申込月の前々月以降の入出金明細を最大10年間分確認 詳細表示