FAQ（よくあるご質問）

名義変更（氏名変更）をしたい

うえ、ご返送ください。 銀行へ名義変更書類が到着後、新しいキャッシュカードが郵送されます。 ■お問い合わせ先 ＜みずほダイレクトヘルプデスク（インターネット支店に関するお問い合わせ）＞ ［通話料無料］0120–3242–99 [5] ［通話料無料］0120–3242–99 [5] 海外からのご利用などで 詳細表示

みずほダイレクトの利用停止を解除したい

。 *土曜日22時00分～翌日曜日8時00分、第1・4土曜日の3時00分～5時00分は、システム調整のためご利用いただけません。 *また、お取引状況により自動音声で受付ができない場合がございます。 ■インターネットでのお手続き Webの入力フォームに必要事項を入力し、申込をしてください 詳細表示

みずほマイレージクラブカード（クレジットカード）を解約したい

［通話料有料］+81–3–6743–7777［2#］→［3#］ ［通話料有料］+81–3–6743–7777［2#］→［3#］ 受付時間：9時30分～17時30分 *1月1日～3日、5月3日～5日はご利用いただけません。 （2024年3月26日現在） ＜関連リンク＞ 口座を解約したい 詳細表示

口座を解約したい。

以下のヘルプデスクへお問い合わせください。みずほ銀行にお届けいただいているご住所へ、専用の解約お申込書をお送りいたします。 <みずほダイレクトヘルプデスク(インターネット支店に関するお問い合わせ)> [通話料無料]0120–3242–99[5] 海外からのご利用などフリーダイヤルをご利用いただけない場合 詳細表示

【みずほWallet アプリ】Smart Debit／Mizuho Suica／みずほJCBデビット／みずほマイレージクラブカード／THE POINTの有効期限について知りたい。

各決済サービスの有効期限は以下の通りです。 Mizuho Suicaの場合 Smart Debitの場合 みずほJCBデビットの場合 みずほマイレージクラブカード／THE POINTの場合 Mizuho Suicaの場合 有効期限はありません。 Smart Debitの場合 有効期限は5年 詳細表示

【外国送金】海外からの送金を受け取る場合に必要な情報を教えてください。

(Beneficiary's Account Number) ●●● – ●●●●●●● (店番号3桁 – 口座番号7桁) *店番号、口座番号は通帳やキャッシュカード等でご確認いただけます。確認方法について詳しくはこちら。 5.受取人名(Beneficiary Name) お名前の英語表記(英字アルファベット表記) <例 詳細表示

みずほダイレクトでメンテナンス中と表示されます。いつから利用できますか

みずほダイレクトは定期的にメンテナンスを実施しており、以下の時間はメンテナンスのためご利用いただけません。メンテナンスが終わるまで、しばらくお待ちください。 ■定期メンテナンス時間 毎週土曜日 22時00分～翌日曜日 8時00分 第1・4土曜日の3時00分～5時00分 上記定期メンテナンス以外に 詳細表示

毎月の家賃など定期的な振込をしたい。

いただいた後、申込書類を郵送いたします。 ＜みずほダイレクトヘルプデスク（インターネット支店に関するお問い合わせ）＞ [通話料無料]0120–3242–99 [5] [通話料無料]0120–3242–99 [5] 海外からのご利用などフリーダイヤルをご利用いただけない場合 [通話料有料]+81–3–3211 詳細表示

1日あたりの振込・振替限度額が知りたい。

振込先 2,000万円／1日*3 登録振込先以外 0～500万円／1日*4*5 *3 ネット振込決済サービスによる振込を含みます。 *4 Pay-easy（ペイジー）税金・料金払込みサービスによる国や地方公共団体以外への払込みを含みます。 *5 登録振込先以外への振込限度額はみずほ 詳細表示

相続手続きにはどんな書類が必要ですか。

人の戸籍謄本(「16歳の誕生日以降、亡くなられた時」までの連続したもの)(*1) 相続人の戸籍謄本(被相続人の戸籍謄本で相続人を確認できる場合は不要です)(*1) 遺産分割協議書(遺産分割協議書がある場合) 相続人の印鑑証明書(発行日より6ヵ月以内。ご融資取引がある場合は、発行日より3ヵ月以内のもの)(*2 詳細表示