FAQ（よくあるご質問）

口座開設時に申し込んだキャッシュカードが届きません。

みずほJCBデビット一体型キャッシュカード 2～3週間程度 ■店舗で開設 お申込完了後からの所要日数です。 キャッシュカード機能のみのカード 1～2週間程度 クレジットカード機能付きキャッシュカード 3～4週間程度 みずほJCBデビット一体型キャッシュカード 2 詳細表示

アプリで口座開設ができるのは、どのような場合ですか

」となります。 総合的判断により、口座開設をお断りする場合がありますので、あらかじめご了承ください。 総合口座を複数開設することはできません。ただし、インターネット支店以外の本支店、インターネット支店で、総合口座を1つずつ開設することは可能です。 本アプリでは普通預金(無利息型)やマル優ご利用の口座開設はできません 詳細表示

住宅ローンの年末残高証明書が届きません

日から最終返済日までの元金返済期間が10年未満の場合 借入期間（元金の返済期間）が10年未満のお客さまは控除の対象外となるため、年末残高証明書を発行しておりません。一部繰上返済をして、借入期間が10年未満となった場合も控除の対象外です。 *借入期間は以下の方法でご確認いただけます。 みずほダイレクト 詳細表示

被相続人が契約していた貸金庫について必要な手続きを教えてください。

被相続人の方がご契約されていた貸金庫については、「手続きに必要な確認」を行ったのち、貸金庫の解約のお手続きが必要です。「手続きに必要な確認」についてはこちらのステップ1～3をご覧ください。 貸金庫の解約のお手続きの際は、以下の持ち物をご用意のうえ、貸金庫のご契約がある店舗へご来店ください。 なお、貸金庫の開扉 詳細表示

定期預金の満期案内はいつ還元されますか

預金 ・満期日が1日～15日の場合:満期日前月の17日以降に還元 ・満期日が16日～月末の場合:満期日当月の2日以降に還元 (自動継続方式の「スーパー定期」期間1年以内の明細、および自動継続方式の「積立定期預金」のご案内は作成しておりません) ・書面での郵送サービスは、2023年7月8日土曜日をもって終了さ 詳細表示

インターネットでNISA口座を指定して投資信託を購入したい

以下の手順により、NISA口座で投資信託を購入することができます。 1.NISA口座を開設する 「投資信託口座開設・積立投信申込サービス」でNISAの口座開設ができます。 詳しくは、「投資信託口座開設・積立投信申込サービス」についてをご覧ください。 2.みずほダイレクトで投資信託を購入する みずほ 詳細表示

複数のスマートフォンから「ワンタイムパスワードアプリ」を利用することはできますか

複数のスマートフォンから「ワンタイムパスワードアプリ」を利用することはできません。 利用登録を行った1台のスマートフォンのみ、ワンタイムパスワードを発行できます。 ▼2台のスマートフォン(A,B)にみずほダイレクトアプリを登録し、ワンタイムパスワードアプリをスマートフォンBに登録しているケース 詳細表示

インターネット宝くじサービスで購入した宝くじの番号を確認したい

ダイレクト・かんたん残高照会 1. みずほダイレクトまたはかんたん残高照会トップ＞メニュー 2. メニュー＞宝くじ 3. 宝くじ＞購入明細照会 ※画像は参考イメージです。 番号が表示されるタイミング ■ジャンボ宝くじ等を購入された場合 購入申込の日時やくじの種類により、表示される予定日が異なります 詳細表示

【みずほWalletアプリ】Mizuho Suicaに入金(チャージ)や支払をしても、残高が反映されない。

Mizuho Suicaを設定している場合、対象のMizuho Suicaを選択 画面右上(OSによっては右下)の[・・・]ボタンをタップ [カードの詳細]をタップ(iOS16以降の場合) [ヘルプモードをオンにする]をタップ Touch ID/Face IDを実行 約1分間ヘルプモードになります 詳細表示

【カードローン】月々の返済額を知りたい

」をご確認ください。 また毎月の返済額は参考として以下の返済金額早見表もご確認ください。 ■返済金額早見表 ご契約内容によって返済額は変わりますので、以下いずれかをご確認ください。 (1)以下2つの条件に当てはまる場合 2012年7月31日以降に契約の締結あるいは変更 利用限度額が 詳細表示