FAQ（よくあるご質問）

アプリやインターネットで口座開設をすると、キャッシュカードが届くまでどれくらいかかりますか

(クレジットカード)・みずほJCBデビットをお申し込みされる際、ご入力内容に不足や確認事項があった場合は、通常のお届けよりお時間がかかる場合がございます。お申込の際は正確なご入力をお願いいたします。 なお、開設される口座は通帳を発行しない「みずほe–口座」となります。 アプリで開設した口座は、印鑑の届出が不要な 詳細表示

みずほダイレクト代表利用口座を変更したい

取引店または、お近くのみずほ銀行店舗で手続きください。 【ご用意いただくもの】 ・代表利用口座および利用口座の口座番号がわかるもの(通帳*またはキャッシュカード) ・代表利用口座および利用口座の届出印鑑* ・みずほダイレクトご利用カード ・本人確認書類(運転免許証・各種健康 詳細表示

かんたん残高照会とはどのようなサービスですか

、貯蓄預金口座です。 *2宝くじサービスは普通預金口座でご利用いただけます。 *3 かんたん残高照会をご利用のお客さまは、来店や郵送の手続きなしでインターネット上でみずほダイレクトのお申込ができます。 *通帳を発行しない口座(みずほe-口座やインターネット支店の口座)は対象外のサービスです。 詳細表示

【外国送金】店舗での外国送金（仕向送金）時に必要な書類は何ですか

みずほ銀行では、法令（犯罪収益移転防止法・外為法等）の定めに基づき、お客さまご本人の確認をさせていただくほか、みずほ銀行預金口座の保有有無、お取引の目的等の確認をさせていただいております。 通帳またはキャッシュカード、およびお届けのご印鑑、本人確認書類、送金される取引の詳細を確認できる資料をご提示ください 詳細表示

みずほダイレクトで振込をしたのですが、振込金受付書は発行できますか。

ますので、事前に提出先にご確認ください。 なお、証明書の発行をご希望の場合は、必要書類をご用意のうえ、お近くのみずほ銀行店舗へお越しください。 ご用意いただくもの 通帳またはキャッシュカード 本人確認書類(運転免許証など) 詳細表示

ATMで作成できる定期預金を教えてください

取引店またはお近くのみずほ銀行にお問い合わせください。 *1変動金利定期預金は3年もののみATMにて作成できます。 *2みずほe-口座(通帳を発行しない口座)でお取引いただいている場合、総合口座をご利用の方のみキャッシュカードにより定期預金の作成ができます。 詳細表示

総合口座の当座貸越とはどのようなサービスですか

総合口座の当座貸越とは、総合口座定期預金を担保として自動融資(当座貸越)を行う機能です。 普通預金残高を超えて払い出しを行うと(自動支払時を含む)、自動的に総合口座当座貸越のご利用となります。この場合、通帳などの残高はマイナス表示になります。貸越のご返済は、普通預金に入金することで(自動受取時を含む)、自動的 詳細表示

引越し後、取引店の変更(支店変更)は必要ですか

ください。 ご用意いただくもの 通帳*1・証書・契約書など(現在の取引でご利用のものすべて) お届け印*2(現在の取引でご利用のものすべて) キャッシュカード *1 みずほe-口座のお客さまは不要です。 *2 印鑑レス口座のお客さまは不要です 詳細表示

口座を解約したい。

みずほダイレクト[インターネットバンキング]またはみずほダイレクトヘルプデスクにて解約手続きが可能です。 みずほダイレクト[インターネットバンキング]で解約 <お手続方法> ステップ1 みずほダイレクト[インターネットバンキング]にログイン ステップ2 「利用口... 詳細表示

「Bank Pay」に関して知りたい

(アプリ/カード/トークン、現物)」が必要となります。 ② 「Bank Pay」関連の取引の確認方法について Bank Payアプリトップ画面中部「利用履歴」より、ご確認いただけます。 また、みずほダイレクトやみずほWallet、または、ATMでの通帳記帳などでも入出金明細をご確認いただけます 詳細表示