FAQ（よくあるご質問）

定期預金は、満期日前に解約できますか

をご用意ください。 ご用意いただくもの 通帳*1 お届け印*2 本人確認書類(運転免許証など) *1 みずほe-口座(通帳を発行しない口座)の場合は不要です。 *2 印鑑レス口座をご利用の場合は、普通預金キャッシュカードをお持ちください。 <関連リンク 詳細表示

カードローンカードを紛失したので再発行したい

以下のいずれかの方法でお手続きいただけます。 ■みずほダイレクトでの手続き カードローン口座がみずほダイレクト利用口座に登録されていれば、インターネットでお手続きいただけます。 インターネットバンキングにログインのうえ、「各種手続き」メニューの「通帳・カードの再発行」を選択し 詳細表示

【ネット住宅ローン、住宅ローン】住宅ローンの全額返済の手続きをしたい

店舗窓口に設置しているテレビ電話またはローンコンサルティングスクエアでのお手続きが必要です。 みずほダイレクト［インターネットバンキング］では全額返済のお手続を行うことができませんのでご了承ください。 ■ご用意いただくもの ・ご利用中の住宅ローンの返済予定表 ・住宅ローン返済口座の通帳*1 ・住宅 詳細表示

ワンタイムパスワードカードを解約したい

ガイド）をご確認ください。 ■電話でのお手続き ご用意いただくもの 代表利用口座番号が分かるもの（キャッシュカードまたは通帳） ＜みずほダイレクトヘルプデスク＞ [通話料無料] 0120–3242–99 [通話料無料]0120–3242–99 ガイダンスに沿って［0 詳細表示

店舗窓口で振込をする場合、何が必要ですか

振込方法によってご用意いただくものが異なりますので、以下をご確認ください。 預金口座から振り込む場合 現金で振り込む場合 預金口座から振り込む場合 ご用意いただくもの キャッシュカードまたは通帳*1 お届け印*2 振込先の情報(銀行名・支店名・預金種類・口座番号・受取 詳細表示

みずほマイレージクラブに入会したい

お申込 以下をご用意のうえ、お近くの店舗にご来店ください ご用意いただくもの キャッシュカードまたは通帳 お届け印* 本人確認書類(運転免許証・各種健康保険証等) * 印鑑レス口座をご利用の方は、お届け印の代わりにキャッシュカードをお持ちください。 【ご留意事項 詳細表示

「Bank Pay」に関して知りたい

(アプリ/カード/トークン、現物)」が必要となります。 ② 「Bank Pay」関連の取引の確認方法について Bank Payアプリトップ画面中部「利用履歴」より、ご確認いただけます。 また、みずほダイレクトやみずほWallet、または、ATMでの通帳記帳などでも入出金明細をご確認いただけます 詳細表示

口座を解約したい。

みずほダイレクト[インターネットバンキング]またはみずほダイレクトヘルプデスクにて解約手続きが可能です。 みずほダイレクト[インターネットバンキング]で解約 <お手続方法> ステップ1 みずほダイレクト[インターネットバンキング]にログイン ステップ2 「利用口... 詳細表示

引越し後、取引店の変更(支店変更)は必要ですか

ください。 ご用意いただくもの 通帳*1・証書・契約書など(現在の取引でご利用のものすべて) お届け印*2(現在の取引でご利用のものすべて) キャッシュカード *1 みずほe-口座のお客さまは不要です。 *2 印鑑レス口座のお客さまは不要です 詳細表示

総合口座の当座貸越とはどのようなサービスですか

総合口座の当座貸越とは、総合口座定期預金を担保として自動融資(当座貸越)を行う機能です。 普通預金残高を超えて払い出しを行うと(自動支払時を含む)、自動的に総合口座当座貸越のご利用となります。この場合、通帳などの残高はマイナス表示になります。貸越のご返済は、普通預金に入金することで(自動受取時を含む)、自動的 詳細表示