FAQ（よくあるご質問）

【マネーフォワード for 〈みずほ〉】投資信託の残高が反映されない

みずほダイレクトに投資信託の口座を利用登録しただけではマネーフォワード for 〈みずほ〉に反映されません。 マネーフォワード for 〈みずほ〉で投資信託の口座を連携いただく必要があります。 *みずほダイレクトアプリのホーム画面にある「投資信託」に残高を表示させたい場合は以下のFAQでご確認ください。 ... 詳細表示

【マネーフォワード for 〈みずほ〉】パソコン・スマホブラウザ版と同じアカウントでみずほダイレクトアプリからも利用できますか

マネーフォワード for 〈みずほ〉は、パソコンやスマホブラウザからログインする場合、みずほダイレクトアプリからログインする場合いずれも同じアカウントでご利用いただけます。 ログイン方法は以下の通りです。 みずほダイレクトアプリからログインする パソコン・スマホブラウザからログインする み... 詳細表示

【外国送金】手数料について教えてください

外国送金・外国からの送金を受け取る等の手数料は、以下よりご確認いただけます。 ■ 個人のお客さま （外国送金取扱店舗でお手続きの場合） 外国為替関係主要手数料一覧表（個人のお客さま用） （みずほダイレクトアプリでお手続きの場合） 外国送金（みずほダイレクトアプリ） 手数料は取引内容によ... 詳細表示

みずほ ダイレクトアプリで口座番号の表示を切り替えたい

以下より切り替えを行ってください。 ①画面右下の「お客さまメニュー」タブをタップ ②画面上部の「お客さま番号の切替（または口座番号の切替）」をタップ ③ホーム画面に表示したいお客さま番号（または口座番号）をタップ ④ログイン認証 詳細表示

みずほダイレクトアプリにお客さま番号を複数登録していますが、1台のスマートフォンでご利用カード（アプリ版）を利用できますか

ご利用いただけます。 お客さま番号ごとにご利用カード（アプリ版）のご登録が必要です。 ご登録完了後、お客さま番号ごとに第2暗証番号を発行できるようになります。 ※第2暗証番号を発行する際は、お取引いただくお客さま番号に切り替えた後、第2暗証番号ボタンをタップしてください。操作方法は以下の通りです。 ... 詳細表示

【みずほダイレクトアプリ】楽天証券口座を表示したい。

みずほダイレクトアプリで連携登録を行うと、ホーム画面上で楽天証券口座の残高が表示されます。 連携方法は以下の通りです。 ステップ1． 楽天証券の枠内にある「残高を表示」ボタンをタップ（押す） ステップ2． 「楽天証券口座を連携する」をタップ （楽天証券口座をお持ちでないお客さまは画面下部の... 詳細表示

【みずほダイレクトアプリ】口座情報（残高・入出金明細）の更新方法を知りたい。

ホーム画面でスワイプすると残高・入出金明細が更新されます。 更新方法（スワイプのやり方） 更新されない場合の対処法 更新方法（スワイプのやり方） ホーム画面にて、指を画面に触れたまま画面中央あたりから下方向に滑らせると更新されます。 *入出金明細画面では更新ができませんので、ホーム画面でスワ... 詳細表示

みずほダイレクトアプリのホーム画面に「投資信託」の残高を表示したい

みずほダイレクトアプリのホーム画面にみずほ銀行の投資信託口座残高を表示したい場合、マネーフォワード for 〈みずほ〉の登録が必要です。 以下の2通りから該当する方を選択し、手順にそって初回登録してください。 *過去に投資信託のお取引がないお客さまは、登録することができません。 投資信託のご購入後に再度お試... 詳細表示

【マネーフォワード for 〈みずほ〉】連携できない資産（みずほ銀行の個人向け国債等）を管理したい場合はどうすればよいですか

マネーフォワード for 〈みずほ〉で連携できない資産を管理する方法は、以下の2通りございます。 1．口座の枠を作り、その中に資産を登録して管理 2．資産のみを登録して管理 *上記いずれも、手入力での資産登録や登録後の閲覧は、みずほダイレクトアプリではご利用いただけませんのでご注意くださ... 詳細表示

【マネーフォワード for 〈みずほ〉】連携できる金融機関数に上限はありますか

みずほダイレクトアプリからご利用いただく場合と、パソコン・スマホブラウザからご利用いただく場合で連携できる口座数が変わります。 ■みずほダイレクトアプリでご利用の場合 連携できる金融機関数に上限はございません。 ■パソコン・スマホブラウザでご利用の場合 連携できる金融機関はみずほ関連サービス*は上... 詳細表示