FAQ（よくあるご質問）

みずほダイレクトアプリのホーム画面の残高が「-----」表示となり残高が表示されません

残高が非表示の状態となっています。ホーム画面上部に表示されている「------」または目のアイコンをタップしてください。残高表示・非表示を切り替えることができます。 【残高を非表示にした状態】 【残高を表示した状態】 【残高を非表示にした状態】 【残高を表示した状態... 詳細表示

【外国送金】送金内容の誤りに気がついた場合の対応を教えてください

受取人口座番号や受取銀行等、送金内容の変更にはお手続きが必要となります。 みずほ銀行店舗でお手続きをした場合と、みずほダイレクトアプリの外国送金メニューからお手続きをした場合とで対応方法が異なります。 ご利用状況に応じて以下をご確認ください。 みずほ銀行店舗でお手続きの場合 みずほダ... 詳細表示

みずほダイレクトアプリのホーム画面の口座情報をタップしても明細が表示されません

定期預金、積立定期、外貨定期預金は明細が表示されません。みずほダイレクト［インターネットバンキング］にてご確認ください。 詳細表示

【みずほダイレクトアプリ】カードローンの次回利息と返済額を確認できますか

みずほダイレクトアプリで次回の利息と返済額の確認はできません。 電話または店頭でご確認ください。 ＜関連リンク＞ 【カードローン】月々の返済額を確認したい。 詳細表示

【みずほダイレクトアプリ】エラーコード「0L0UEU」とは何ですか

以下よりエラー内容、対応方法をご確認ください。 エラー内容 振込先リストに登録可能な上限件数を超えています。 対応方法 振込先リストに登録できる上限件数は99件です。上限件数が超過する場合はご利用にならない振込先をリストから削除してください。 振込... 詳細表示

【みずほダイレクトアプリ】楽天証券口座の連携を解除したい。

みずほダイレクトアプリから連携解除の手続きを行うことができます。 連携解除の方法は以下の通りです。 *楽天証券の枠はすべてのお客さまに表示されます。非表示にはできません。 ステップ1． 楽天証券の枠内をタップ（押す） ステップ2． 楽天証券の残高詳細画面の右上の設定ボタンをタップ ... 詳細表示

みずほダイレクトアプリと通帳で入出金明細の順番が異なります

入出金明細について、取引年月日ごとに表示しており、みずほダイレクトアプリでは降順（新しい日付の取引を上から表示）、通帳では昇順（古い日付の取引を上から表示）となります。 また、前日勘定取引等（※）が発生した場合、表示される順番が前後する場合がありますが、実際の残高には影響ありません。 ... 詳細表示

【みずほダイレクトアプリで外国送金】外国送金を取り消したい

以下の時限内であれば、みずほダイレクトアプリ上で取消申請が可能です。 みずほダイレクトアプリで依頼した外国送金については、お電話やみずほ銀行店舗では取り消しできかねます。 なお、以下の時限内に取消申請しても、お取引状況によって取り消しできない場合もございますのでご了承ください。 送金依頼... 詳細表示

【マネーフォワード for〈みずほ〉】問い合わせをしたい

マネーフォワードfor〈みずほ〉は、マネーフォワードエックス株式会社が提供するサービスです。 お問い合わせにつきましては、マネーフォワードエックス株式会社のウェブサイトにて承ります。 お問い合わせ｜マネーフォワード for 〈みずほ〉* *外部サイトへ接続します みずほダイレクトアプリからのお問い合... 詳細表示

【みずほダイレクトアプリ】アプリ上にカードローンの情報が表示されません

お持ちのカードローン口座をみずほダイレクトの利用口座に登録すると、アプリ上に表示されます。 ＜関連リンク＞ みずほダイレクトの利用口座を追加・削除したい 詳細表示