どのSNSでログインしたか忘れてしまいました。どうすればいいですか
登録時にログイン関連情報をメールで送付しております。そちらにSNSに関する情報を記載しておりますのでご確認ください(または、すべてSNSのログインをお試しください。ログインできるのが登録したSNSです)。 詳細表示
QRコードを読み込みましたが「決定」ボタンを押すことができません
利用額をご入力いただいていない、もしくは利用額が残高を超えている可能性があります。利用額および残高をご確認ください。 詳細表示
イベントごとに追加購入の可否は異なります。各運営会社さまにお問い合わせください。 詳細表示
電子チケットサービスに不正アクセスされている可能性がある場合、どのようにすればいいですか
コールセンターへご連絡ください。 みずほ電子チケットコールセンター 0120–659–726 0120–659–726 受付時間:9時00分~18時00分(12月29日~1月4日はご利用いただけません) 詳細表示
電子チケットの他人への譲渡可否はイベントにより異なります。運営会社さまにお問い合わせください。 詳細表示
電子チケットを返金したい。購入済みの枚数を変更したいが可能ですか
電子チケットご購入後の払戻は対応しておりません。 詳細表示
電子チケットウェブアプリにアクセスするためのパスワードを忘れてしまいました。どうすればいいですか
電子チケットウェブアプリのログイン画面にある「パスワードを忘れた方はこちら」を押下し、メールアドレスを入力してください。 詳細表示
電子チケットウェブアプリでのクレジットカード決済は、すぐに使えますか
クレジット決済は、その日から使えます。 詳細表示
モバイル(フィーチャーフォン)、パソコンで電子チケットは購入できますか
スマートフォン、タブレットからのみ、ご購入いただけます。 詳細表示
ご利用の店舗にご確認ください。 詳細表示
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