FAQ（よくあるご質問）

お店個別のスタンプカードは電子チケットウェブアプリサービスの対象になりますか

ご利用の店舗にご確認ください。 詳細表示

未成年でも電子チケットは購入できますか

ご購入いただけます。 詳細表示

画面が割れてサービスを利用しにくいです。どうすればいいですか

他のスマートフォンからログインいただくことで電子チケットは利用可能です。 詳細表示

電子チケットと現金を併用することはできますか

併用できますが、電子チケットを1円単位で利用できない場合があります。詳しくは各運営会社さま、または店舗にお問い合わせください。 詳細表示

他のイベントで電子チケットは利用できますか

ご購入いただいたイベントの参加加盟店でのみ利用可能です。 詳しくは、各イベントの電子チケットウェブアプリに掲載された店舗一覧ページをご覧ください。 詳細表示

既に購入した電子チケットを追加で購入することはできますか

イベントごとに追加購入の可否は異なります。各運営会社さまにお問い合わせください。 詳細表示

電子チケットを購入しましたが表示されません。どうしたらいいですか

反映にタイムラグが生じる場合があります。ページの更新をお試しください。 詳細表示

購入した本人以外が電子チケットを利用することはできますか

ご購入いただいた電子チケットは購入者さまご本人がご利用ください。 詳細表示

電子チケットウェブアプリでのクレジットカード決済は、すぐに使えますか

クレジット決済は、その日から使えます。 詳細表示

電子チケットの購入後に取り消しできますか

購入後の取り消しはできません。 詳細表示