FAQ（よくあるご質問）

みずほのアトリエは、法人・個人事業主・任意団体の手続をすることはできますか

みずほのアトリエは、個人のお客さま専用店舗です。法人・事業を営む個人のお客さま・任意団体のお客さまのお手続は承っておりません。 「法人手続き受付店舗」をご利用ください。 詳細表示

みずほのアトリエでは、平日15時以降どのような取引ができますか

みずほのアトリエでは、平日の15時以降は新規口座開設と資産形成・相談業務について承っております。 時間帯別のお取引業務については こちらをご確認ください。 詳細表示

みずほのアトリエで、成年後見制度の利用はできますか

みずほのアトリエでは、成年後見制度のご利用は承っておりません。みずほのアトリエ以外の店舗をご利用ください。 詳細表示

みずほのアトリエで取り扱う資産運用商品は、その他の店舗と異なりますか

みずほのアトリエでお取り扱いできる商品は、その他の店舗と同様です。みずほのアトリエでの取り扱い業務は こちらからご確認ください。 詳細表示

【大阪府安全なまちづくり条例】は、10月施行なのに、なぜみずほ銀行だけ、先に使えなくなっているのでしょうか？

特殊詐欺等の被害抑止の観点から、お客さまのご資産をお守りするためにみずほ銀行の判断で施行日を待たず前倒しでATM取引制限（振込限度額の引き下げ）を実施しております。 詳細表示

【大阪府安全なまちづくり条例】みずほ銀行から個別に告知がありましたか？

ATM取引制限（振込限度額引き下げ）について、制限対象口座をお持ちのお客さまには個別の告知を実施しておりません。 詳細表示

インターネット支店の外貨定期預金の解約をしたい

みずほダイレクトでお手続きができます。 なお、期日前解約は原則お取り扱いできません。ご相談についてはみずほダイレクトヘルプデスク（インターネット支店に関するお問い合わせ）までお申し出ください。 <<関連リンク>> FAQ：みずほダイレクトで定期預金を解約したい ... 詳細表示

みずほのアトリエに忘れ物をしました。どこに連絡すれば良いですか

お忘れ物については、みずほのアトリエ専用ダイヤルへご連絡ください。 ＜みずほのアトリエ専用ダイヤル＞ 0120–324–667 0120–324–667 平日 9時00分～17時00分 *土・日曜日、1月1日～3日、祝日・振替休日はご利用いただけません。 詳細表示

みずほのアトリエでは、現金の取引ができますか

「みずほのアトリエ八王子」では、現金のお取り扱いがございません。 その他のアトリエ店舗では、キャッシュカードを利用したセルフサービス（店舗に設置したタブレットと現金自動受払機）でのみお取り扱いがございます。 （現金1,000万円までのお預け入れ・お引き出し・お振り込み・お振込のみ、通帳・印鑑でのお手続きや束紙... 詳細表示

みずほのアトリエで、融資に関する相談もできますか

みずほのアトリエでは、ご融資・ローン等のご相談を承ることはできません。 融資・ローン取り扱い店舗をご利用ください。（取り扱い状況は店舗により異なります。事前に 各店の個店ページにてご確認ください） 詳細表示