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  • No : 6730
  • 公開日時 : 2022/02/07 10:07
  • 更新日時 : 2026/03/18 13:13
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みずほ銀行に登録している電話番号を変更・追加したい。

みずほ銀行に登録している電話番号を変更・追加したい。
カテゴリー : 

回答

以下いずれかの方法でお手続きください。
 
 
インターネット
■お手続きの流れ
入力フォーム
 
ステップ1.
入力フォームの「お手続き内容選択」画面で「電話番号変更」を選択し、画面の案内に沿って、本人認証を行い、変更内容を入力
*追加の場合も「電話番号変更」を選択してください。
 
ステップ2.
本人確認書類の読み込みまたは撮影を行い、申込完了メールを受信
その後、「申込受付結果のお知らせ」メールを受信し、手続き完了(申込当日から3営業日程度
ご用意いただくもの
  • スマートフォンまたはカメラ付きのパソコン
  • 申込口座のキャッシュカード、またはみずほダイレクトのお客さま番号とログインパスワード*
  • file_image 本人確認書類(運転免許証、マイナンバーカード等)
  • マイナンバー確認書類(同時に住所変更かつ投資信託・債券取引ありの場合のみ必要)
*インターネット支店(560)の場合は必須
*お客さま番号(数字8桁もしくは10桁)が分からない方はこちら
*ログインパスワード(半角英数字6桁~32桁)が分からない方はこちら
 
【ご留意事項】
<みずほマイレージクラブカード/ANAをお持ちの場合>
上記のお手続きに加え、別途ANAマイレージクラブセンターへお客さま情報(電話番号、住所等)の変更手続きが必要です。file_image こちらからお手続きください。
 
<みずほ楽天カードをお持ちの場合>
上記のお手続きに加え、別途楽天会員専用サービス「file_image 楽天e-NAVI」でお客さま情報(電話番号、住所等)の変更手続きが必要です。
 
よくある質問
質問:どのくらいで手続きが完了しますか?
 
申込後、受付当日~3営業日程度で手続きが完了します。申込受付時および手続き完了時には、メールでご連絡いたします。
状況によっては、通常よりお時間をいただく場合もございます。あらかじめご了承ください。
 
みずほ銀行店舗
以下をご用意のうえ、file_image お近くのみずほ銀行店舗でお手続きください。
file_image 来店予約サービスをご利用いただくと、スムーズにご案内できます。
*来店予約画面で表示しているメニューは店舗ごとに異なります。お手続内容に該当するメニューがない場合は、ご希望の店舗までお電話にてお問い合わせください。
ご用意いただくもの
*印鑑レス口座のお客さまはキャッシュカードをお持ちください。
*印鑑レス口座をご利用の方は、お届け印は不要です。
 
【ご留意事項】
<みずほマイレージクラブカード/ANAをお持ちの場合>
上記のお手続きに加え、別途ANAマイレージクラブセンターへお客さま情報(電話番号、住所等)の変更手続きが必要です。file_image こちらからお手続きください。
 
<みずほ楽天カードをお持ちの場合>
上記のお手続きに加え、別途楽天会員専用サービス「file_image 楽天e-NAVI」でお客さま情報(電話番号、住所等)の変更手続きが必要です。
 
<関連リンク>

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