FAQ（よくあるご質問）

しばらく使っていない通帳が出てきました。そのまま口座を使えますか

使えない場合がありますので、 取引店にお電話いただくか、または下記をご用意のうえ、お近くのみずほ銀行にご来店ください。 【ご用意いただくもの】 通帳(紛失の場合は不要) お届け印(紛失の場合は登録する新しい印鑑) キャッシュカード(紛失の場合は不要) 本人確認書類(運転免許証・パスポート 詳細表示

【みずほダイレクト】契約しているか知りたい。

をさせていただきますので、お手元にキャッシュカードまたは通帳をご用意ください。 ■お電話でのお問い合わせ <みずほダイレクトヘルプデスク> [通話料無料]0120–3242–99 海外からのご利用などフリーダイヤルをご利用いただけない場合 [通話料有料]+81–3–3211–9324 [通話料 詳細表示

【みずほダイレクト】振込先口座を登録したい。

たい 口座振替を申し込みたい 毎月の家賃など自動で振込をしたい みずほダイレクトアプリで振込先の金融機関を検索しても出てこない 振込前に登録(書面を提出し登録) ■店舗で手続きする場合 以下をご用意のうえ、お近くのみずほ銀行店舗へご来店ください。 ご用意いただくもの キャッシュ 詳細表示

口座振替を申し込みたい。

Pay–easy（ペイジー）料金払込とは何ですか？ 店舗 以下をご用意のうえ、お近くのみずほ銀行店舗にてお手続きください。 ご用意いただくもの キャッシュカード お届け印*1 口座振替依頼書*2 *1 印鑑レス口座の場合も必ず印鑑をご用意ください。 *2 申込書は 詳細表示

カードローンの利用残高を知りたい

本人確認のため、普通預金のキャッシュカードまたは普通預金通帳をご用意ください。 みずほ銀行カードローン専用ダイヤル [通話料無料]0120–324–555 [通話料無料]0120–324–555 商品内容・借入残高のご確認・返済方法については[2]を選択してください。 受付 詳細表示

【みずほダイレクト】振込限度額を確認・変更したい。

。 店舗 以下をご用意のうえ、お近くのみずほ銀行店舗でお手続きください。振込限度額を変更する場合は、約2営業日後に変更が反映されます。 ご用意いただくもの 代表利用口座のキャッシュカードまたは通帳 お届け印* *印鑑レス口座をご利用の方は、お届け印の代わりにキャッシュカードをお 詳細表示