FAQ（よくあるご質問）

定期預金を預けたのに、みずほダイレクトの画面上で引出可能残高が増えない

既に貸越極度額の上限が200万円となっている可能性がございます。 また、みずほダイレクトの画面上に表示される引出可能残高はお預け入れ残高と貸越極度額の合計額です。 貸越極度額は、総合口座定期預金の合計額の90%、または200万円のうちいずれか少ない金額(1,000円未満切り捨て)です。 なお、総合 詳細表示

1日あたりの振込・振替限度額が知りたい。

振込方法によって限度額が異なりますので以下をご確認ください。 ATM みずほダイレクト 店舗 ATM ■振込・振替限度額 振込方法 振込・振替限度額 現金 1日あたりの制限はありません。 10万円／1回 生体認証つきICキャッシュカード 詳細表示

みずほダイレクトの申込方法を知りたい。

口座 *すでにご契約があり、別の口座でもみずほダイレクトを利用したい場合は、みずほダイレクト画面から利用口座登録のお手続きができます。 申し込み方法は以下をご覧ください。 インターネットでお申込 店舗でお申込 インターネットでお申込 ■お手続きの流れ ステップ1 申込 入力 詳細表示

通帳を紛失したので再発行したい

ブラウザをご利用の場合> ①みずほダイレクト[インターネットバンキング]にログイン ②「各種手続き」メニューの「通帳・カードの再発行」 ■再発行手数料 1冊あたり1,100円(消費税等を含む) *再発行手数料は口座引き落としとなります。 ■通帳のお届け 登録のご住所に簡易書留郵便でお届けします。お届け 詳細表示

みずほダイレクトでの1日あたりの振込限度額を知りたい

2,000万円* *ネット振込決済サービスによる振込との合算となります。 ■新しい振込先に振込する場合 0～500万円*1 ※別途、1日あたりの振込限度額の範囲内で平日早朝夜間・休日限度額*2の設定も可能です。 * 1:Pay-easy(ペイジー)税金・料金払込みサービスによる国や地方公共団体以外への払込みと合算 詳細表示

アプリ・インターネットで口座開設をした後、キャッシュカードの受け取り前に口座番号を確認したい。

それぞれ以下の方法で確認できます。 アプリでお申込の場合 インターネットでお申込の場合 アプリでお申込の場合 アプリで口座開設の手順で口座開設した場合は、以下の方法でご確認ください。 口座番号 確認方法 口座開設完了メール*1に記載のURLから確認*2 件名 詳細表示

みずほ銀行を騙る不審なメール・SMSが届いたのですが、どうしたらいいですか。

ダイヤル＞ ［通話料無料］0120–324–776 ［通話料無料］0120–324–776 受付時間：平日、土・日曜日、祝日・振替休日 9時00分～17時00分 *1月1日～2日はご利用いただけません。 上記の対処とともに、以下機関にもご連絡ください。 各都道府県警に設置されているサイバー犯罪対策室 詳細表示

来店予約内容の照会やキャンセルの方法を知りたい

予約専用ダイヤル＞ ［通話料無料］0120–324–337 ［通話料無料］0120–324–337 受付時間：平日9時00分～17時00分 *土・日曜日、祝日・振替休日、12月31日～1月3日はご利用いただけません。 *本ダイヤルは来店予約に関する照会・受付のみ承っております。その他の照会は支店までお問い合わせ 詳細表示

教育ローンはどの位の期間まで借り入れできますか

6ヵ月以上10年以内(1ヵ月単位)となります。 最長5年(1ヵ月単位)〔就学期間中(最長4年)+卒業後1年〕の元金返済据置も可能です。 *最終ご返済時の年齢は71歳未満までです。 詳細表示

みずほダイレクトアプリで登録したリマインダーが通知されません

アプリ内のリマインダーの通知がOFFになっている 5. スマホの通知設定でみずほダイレクトアプリの通知が許可されていない 6. 上記にあてはまらない 1. リマインダー登録をした後に、みずほダイレクトアプリをアンインストール、再インストールした リマインダーの情報はサーバーではなくアプリ内に保存されているため 詳細表示