FAQ（よくあるご質問）

相続手続きにはどんな書類が必要ですか。

) 相続人(預金等の払戻をうける方)の実印・取引印 被相続人の預金通帳・証書等 みずほ銀行所定の「相続関係届書」 ご留意事項 *1 法務局発行の「法定相続情報一覧図の写し」(登記官の認証文言付きの書類原本)をご提出いただく場合は、被相続人が亡くなられたことおよび相続人を確認させて 詳細表示

被相続人が契約していた貸金庫について必要な手続きを教えてください。

・解約には原則として相続人全員の同意が必要です。相続のお手続きの際にお渡しする、みずほ銀行所定の「相続関係届書」への署名・押印を行ってください。 来店予約サービスをご利用いただくと、スムーズにご案内できます。 *来店予約画面で表示しているメニューは店舗ごとに異なります。お手続内容に該当するメニューがない場合は、ご 詳細表示

普通預金の口座開設方法が知りたい。

以下いずれかの方法でお申し込みいただけます。 アプリ インターネット 店舗 ■アプリ・インターネットで口座開設 アプリでは来店不要で24時間いつでもお手続きいただけます。アプリ・インターネットでの申込方法はこちらをご覧ください。 ■店舗で口座開設 以下をご用意のうえ、お近くのみずほ銀行 詳細表示

引越し後、取引店の変更(支店変更)は必要ですか

ください。 ご用意いただくもの 通帳*1・証書・契約書など(現在の取引でご利用のものすべて) お届け印*2(現在の取引でご利用のものすべて) キャッシュカード *1 みずほe-口座のお客さまは不要です。 *2 印鑑レス口座のお客さまは不要です 詳細表示

ATMでの引き出し限度額を知りたい

現在設定されている1日あたりの引き出し限度額はみずほ銀行ATMでご確認いただけます。 ■引き出し限度額のご確認方法 ①ATM画面の「設定変更」をタップ ②限度額変更・照会をタップ ③キャッシュカードを入れ、暗証番号を入力 ④「お 詳細表示

口座名義人が亡くなった後、どのような手続きが必要ですか。

大切な方を亡くされたお客さまに、心からお悔やみ申しあげます。 ご名義人が亡くなられた場合は、相続の手続きが必要となります。取引店またはお近くのみずほ銀行にお電話にてご連絡ください。今後のお手続きについてご案内いたします。 ご連絡をいただいた際に、お亡くなりになったお客さまの口座は入出金を停止させていただきます 詳細表示

外国籍で口座開設する方法を教えてください。

【その他ご留意事項】 国内非居住者の場合、総合口座等のお取扱ができません。 開設される口座は通帳を発行しないみずほe-口座となります。紙の通帳を発行される場合、通帳発行・繰越ごとに原則1冊1,100円(税込)の通帳発行手数料が必要です。 (2023年12月18日) 詳細表示

個人事業主としての口座を開設したい

個人事業主口座の開設は、法人口座開設ができる店舗にて承ります。お近くの店舗でお手続きください。 法令(*)にもとづき、口座開設時には本人確認書類が必要です。 (法人手続き受付店舗(法人口座開設ができる店舗)の一覧はこちら) みずほ銀行店舗へのご来店には、銀行窓口で並ばずスムーズなお手続きが 詳細表示

「うれしい特典」のお取引条件について、「クレジットカードの年間100万円以上のご利用」はいつからいつまでの期間で判定しますか

カードの場合:2016年3月11日～2017年3月10日までのご利用金額合計が100万円以上 ・オリコカードの場合:2016年3月1日～2017年2月28日までのご利用金額合計が100万円以上 くわしくは、「みずほマイレージクラブうれしい特典(お取引条件)」をご覧ください。 詳細表示

ワンタイムパスワードの「トランザクション認証」とは何ですか

「トランザクション認証」は強固なセキュリティ対策の一つで、登録先以外への振込時に使用します。 具体的な仕組みは次のとおりです。 ワンタイムパスワードアプリ、もしくはワンタイムパスワードカードに振込先口座番号を入力すると、パスワードが発行されます。 発行されたパスワードをもとに、みずほダイレクトで入力した口座 詳細表示