FAQ（よくあるご質問）

印鑑レス口座とは何ですか

印鑑レス口座とは、印鑑の届け出が不要な預金口座のことです。 店舗に設置したタブレット端末(店頭タブレット)および「みずほ口座開設&手続きアプリ」で口座開設が可能です。 個人のお客さまのみお申し込みいただけます。 印鑑レス口座で各種お手続きを行う際は、キャッシュカードをお持ちください 詳細表示

住宅ローン増額月加算返済を停止し毎月返済のみにしたい

住宅ローン増額月加算返済の終了手続きは、取引店またはローンコンサルティングスクエアで承ります。 ご用意いただくもの 現在ご返済いただいている口座のキャッシュカードまたは通帳と取引印鑑 現在ご利用中の住宅ローンの返済予定表 本人確認書類（運転免許証・各種健康保険証など 詳細表示

ジュニアNISA口座を開設後、成人(18歳)を迎えた場合は自動的にNISA口座に変わりますか。

いただくもの お届け印* 本人確認書類 *印鑑レス口座の場合は、代わりにキャッシュカードをお持ちください。 詳細表示

確定申告のための振込証明書・領収書がほしい

納税、寄付金、募金、国民年金保険料など、確定申告のための振込証明書や領収書が必要な場合は、取引店またはお近くのみずほ銀行にお申しつけください。 【ご用意いただくもの】 キャッシュカードまたは通帳 取引印鑑 本人確認書類(運転免許証・各種健康保険証など。お届け住所での郵送受け取りの場合は 詳細表示

みずほマイレージクラブ代表利用口座を変更したい

取引店または、お近くのみずほ銀行店頭でお手続きください。 【ご用意いただくもの】 現在の代表利用口座および今後代表利用口座にしたい口座の通帳*、キャッシュカード、取引印鑑 *みずほe-口座のお客さまは不要です。 *みずほダイレクトご契約済の場合、みずほマイレージ 詳細表示

みずほダイレクトの申込方法を知りたい。

みずほダイレクトは、インターネットまたは店舗でお申し込みいただけます。 <以下に該当する場合は申込ができません> すでにみずほダイレクトに契約済みの口座がある* 海外に居住しているお客さま 屋号付きの口座など事業用としてお使いの口座 同好会など団体名の口座 通帳・キャッシュカードを喪失されている 詳細表示

口座振替契約の内容を変更したい

口座振替契約の内容変更は、お近くのみずほ銀行でお手続きください。 【ご用意いただくもの】 ・キャッシュカードまたは通帳 ・お届け印 ・変更する口座振替契約の領収書等(収納機関・料金種類・金額がわかるもの) ・本人確認書類(運転免許証・各種健康保険証など) *申し 詳細表示

口座振替を一時停止・解約したい

口座振替の一時停止・解約は、お近くのみずほ銀行でお手続きください。 ■取引店で手続きする場合 振替日の前営業日まで ■取引店以外で手続きする場合 振替日の約1週間前まで 【ご用意いただくもの】 ・キャッシュカードまたは通帳 ・お届け印 ・口座 詳細表示

ワンタイムパスワードカードを解約したい

確認ください。 ■電話でのお手続き ご用意いただくもの 代表利用口座番号が分かるもの（キャッシュカードまたは通帳） ＜みずほダイレクトヘルプデスク＞ [通話料無料] 0120–3242–99 [通話料無料]0120–3242–99 ガイダンスに沿って［0］→［4 詳細表示

カードローンを解約したい

カード (キャッシュカードにカードローン機能を付加するキャッシュカード一体型の場合) みずほ銀行カードローン専用ダイヤル 0120–324–555 0120–324–555 音声ガイダンスに従って番号[3]を押してください。 受付時間: 平日9時00分～20時00分 ※12 詳細表示