FAQ（よくあるご質問）

口座振替依頼書に銀行確認印をもらいたい

銀行確認印の押印手続きは、以下をご用意のうえ、お近くのみずほ銀行店舗にお申し出ください。 来店予約サービスをご利用いただくと、スムーズにご案内できます。 *来店予約画面で表示しているメニューは店舗ごとに異なります。お手続内容に該当するメニューがない場合は、「その他」を選択またはご希望の店舗までお電話にてお... 詳細表示

振込内容を間違えたので変更・取消をしたい

振込内容を間違えた場合、受取人口座へ入金されていなければ、変更や取消をすることができます。 振込手続きを行った支店へご連絡ください。 なお、先方に入金済みの場合は変更・取消はできません。 詳細表示

Pay-easy（ペイジー）料金払込の利用限度額を教えてください。

Pay–easy（ペイジー）料金払込の利用限度額は以下をご確認ください。 ご利用限度額について みずほダイレクト 国や地方公共団体への支払 （例：税金の納付など） 1日あたり：1,000万円以内 1取引あたり：同上 国や地方公共団体以外への払込... 詳細表示

現在持っている単体型キャッシュカードを、みずほJCBデビットカード機能付きキャッシュカードに変更したい。

みずほ銀行のウェブサイト、またはみずほ銀行店舗にてお申込ができます。 ＜みずほ銀行ウェブサイトからのお申込＞ みずほ銀行ウェブサイト内の「みずほJCBデビットインターネット申し込み受付」からお申込ができます。 カード発行手数料はかかりません。 既にみずほJCBデビットをお持ちの方は「みずほJC... 詳細表示

みずほJCBデビットで覚えのない引き落としがある。

身に覚えのない明細（引き落とし）について、お問い合わせの前に以下のようなケースに該当しないかご確認ください。 ■サービスの年会費や月会費 ご利用中のサービスの年会費や月会費、サブスクリプション料金、携帯電話・公共料金等の引き落としにデビットカードを設定されていないかご確認ください。 ■ご利用日とお引... 詳細表示

【みずほJCBデビット】利用明細の確認方法を知りたい。

みずほJCBデビットのご利用明細は、みずほWalletアプリもしくは会員制WebサービスMyJCBでご確認いただけます。確認方法については以下をご確認ください。 *紙のご利用明細書の郵送は実施しておりません。 みずほWallet for iOS みずほWallet for Android 会員制W... 詳細表示

【Pay-easy（ペイジー）】ATMで支払いたい。

以下の方法で、現金またはキャッシュカードでのお支払ができます。 なお、みずほ銀行キャッシュカードから支払う場合は、みずほ銀行ATMでのみご利用可能です。 *以下のATMの画面イメージおよび操作方法は一例です。機種により操作方法が異なります。 ■ATMでの支払方法 ①Pay-easyマークのある払込... 詳細表示

みずほJCBデビットを退会したい

カード種類によって、退会のお手続き方法が異なります。 ＜みずほJCBデビット（一体型）＞ お近くのみずほ銀行へお申し出ください。 ご用意いただくもの ・お届け印*1 ・みずほJCBデビット（一体型） ・キャッシュカード再発行手数料1,100円（消費税等を含む）*2 ... 詳細表示

【トラベラーズチェック】換金できるみずほ銀行店舗が知りたい

トラベラーズチェックの取扱店舗は、トラベラーズチェック買取、外貨預金の外貨現金入金・支払の受付を行う店舗(PDF/420KB)でご確認いただけます。 詳細表示

振込手数料について知りたい

振込手数料については、「振込手数料（1件あたり）」のページをご確認ください。 詳細表示