電子チケットを誤って利用してしまいました。どうしたらいいですか
店舗にお申し出ください(払戻できない場合もございます)。 詳細表示
スマートフォンを再起動し、電子チケットウェブアプリをお試しください。 詳細表示
購入後の取り消しはできません。 詳細表示
電子チケットウェブアプリに登録した個人情報等はどのように取り扱われますか
電子チケットキャンペーンの電子チケットウェブアプリを通じてご登録いただいた情報は、イベント終了後、すべて削除しております。また取得した情報の取扱は、みずほ銀行のプライバシーポリシーに従います。 https://www.mizuhobank.co.jp/privacy/privacy_policy.html 詳細表示
お酒、ジュース、水でスマートフォンが濡れて故障しました。どうすればいいですか
他のスマートフォンからログインいただくことで電子チケットは利用可能です。スマートフォン故障による払戻は行っておりません。 詳細表示
電子チケットを使いたいお店で電波状況が悪く、電子チケットを利用できません
お店の外や、他のスマートフォンなど電波状況が良いところで再度お試しください。 詳細表示
電子チケットを購入しましたが表示されません。どうしたらいいですか
反映にタイムラグが生じる場合があります。ページの更新をお試しください。 詳細表示
メールアドレスを持っていませんが電子チケットを利用できますか
メールアドレスをお持ちでない方は電子チケットをご利用いただけません。 詳細表示
お店個別のスタンプカードは電子チケットウェブアプリサービスの対象になりますか
ご利用の店舗にご確認ください。 詳細表示
画面が割れてサービスを利用しにくいです。どうすればいいですか
他のスマートフォンからログインいただくことで電子チケットは利用可能です。 詳細表示
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