FAQ（よくあるご質問）

みずほJCBデビット（キャッシュカード機能付き）から、みずほJCBデビット （単体型）に切り替えたい。

みずほJCBデビット（キャッシュカード機能付き）を解約してご新規でみずほJCBデビット（単体型）をお申し込みください。お手続はお近くのみずほ銀行で承ります。 ご用意いただくもの お届け印*1 みずほJCBデビット（キャッシュカード機能付き） キャッシュカード再発行手数料1,100円（消費税等を含む） ... 詳細表示

【外貨両替】どこで取り扱っていますか

申し訳ございませんが、取扱っている店舗はございません。 ご不便をおかけいたしますが、外貨の両替を希望されるお客さまは、他の金融機関等をご利用いただきますようお願い申し上げます。 外貨両替ショップの営業終了および外貨自動両替機の取り扱い終了について(PDF/108KB) 詳細表示

みずほデビットカードサービス（J–Debit）はどのようなサービスですか

みずほデビットカードサービス（J–Debit）は、J–Debitマークのある加盟店でキャッシュレスで支払いができるサービスです。みずほ銀行キャッシュカードに付帯しているサービスで、利用申込は不要です。 また、原則、手数料はかかりません（加盟店により加盟店所定の手数料がかかる場合があります）。 ... 詳細表示

自動送金サービスを継続したい

自動送金サービスの継続手続きは、お近くのみずほ銀行店舗で承ります。 ご用意いただくもの 引落口座の通帳またはキャッシュカード（注1） 引落口座のお届け印（注2） （注1）みずほe–口座をご利用の方には、通帳は発行されませんのでキャッシュカード... 詳細表示

みずほJCBデビット（単体型）を再発行したい

再発行のみをご希望の場合には、JCBデビットカードデスクまでご連絡ください。 なお、キャッシュカードが受け取れず廃棄になってしまった場合は、再度の新規申込が必要になります。新規申込方法はこちら 住所変更を伴う場合、銀行に住所変更のお届けをいただいてからJCBデビットカードデスクにご連絡をお願いします。住所変更... 詳細表示

みずほマイレージクラブカード（クレジットカード）、みずほJCBデビットには入会金・年会費がかかりますか。

以下のカードを除いて、入会金・年会費は無料です。 みずほマイレージクラブカード［ゴールド］は年会費がかかります。あらかじめご了承ください。 ■みずほマイレージクラブカード［ゴールド］ 年会費 11,000円（税込） 詳しくは こちらをご確認ください。 （2025年10月2日現在） 詳細表示

みずほJCBデビットを利用し、海外のATMで現地通貨を引き出したい

みずほJCBデビットは、海外のATMで現地通貨を引き出すことはできません。 詳細表示

みずほ楽天カードを使うと楽天ポイントはどれくらい貯まりますか？

みずほ楽天カードを使うと、通常のお買い物では1%の楽天ポイントが還元されます。楽天市場でのお買い物ではさらに＋2%の楽天ポイントが還元されます。具体的なポイント付与率は 楽天カードの公式ウェブサイトでご確認ください。 詳細表示

【外国送金】入金後に、みずほ銀行から連絡がありますか

みずほ銀行へお届けの住所に計算書を郵送します。 お届け前に確認されたい場合は通帳記帳またはみずほダイレクト等の入出金明細照会等により、口座への入金有無をご確認いただけます。 ＜関連リンク＞ 【外国送金】通帳にはどのように表示されますか 詳細表示

みずほデビットカード（J-Debit）が利用できませんでした

利用できない理由として、以下のことが考えられます。 ・ご利用可能額を超えている ・みずほ銀行所定の回数を超えてカード暗証番号を誤入力した ・カード磁気が破損している ・ご利用時間外に利用しようとした ・キャッシュカードの挿入方向が違っている（クレジットカード一体型キャッシュカードはカード挿入方向... 詳細表示