FAQ（よくあるご質問）

【みずほダイレクトアプリで外国送金】みずほダイレクトアプリでの外国送金では手数料はいくらかかりますか

みずほダイレクトアプリで外国送金を行う場合、送金手数料は一律5,000円（税込）となります。 外国送金取扱店舗にてお手続きいただいた場合とは手数料が異なりますのでご注意ください。 なお、円建普通預金口座を手数料引き落とし口座に設定していただく必要があります。 （2023年8月23日現在） 外国送金取扱... 詳細表示

みずほダイレクトアプリで登録したリマインダーが通知されません

登録したリマインダーが通知されない理由は以下のパターンが考えられます。 1. リマインダー登録をした後に、みずほダイレクトアプリをアンインストール、再インストールした 2. リマインダー登録をした後に、登録時のスマホを別のスマホに替えた 3. リマインダーの登録日がまだ先である 4. みずほダ... 詳細表示

みずほダイレクトアプリの振込履歴にある「同じ内容で振り込む」ボタンが押せません

振込履歴一覧から同じ内容で振り込む場合は、「振込先リスト」へ該当振込を登録する必要がございます。振込先リストに登録完了後、同じ内容で振り込みができます。 ※振込金額等、内容の一部をこの画面から行うことはできません。 なお、登録完了まで約３営業日かかります。 ※登録完了まで「同じ内容で振り込む」ボ... 詳細表示

アプリ内メニューにある「本人認証QR」とは何ですか

みずほダイレクトアプリ内にある「本人認証QR」は振込、氏名変更、住所変更など、みずほ銀行店舗で印鑑が必要なお取引をご利用いただく際に、印鑑の代わりにご利用いただけます。ご来店いただくみずほ銀行店舗によっては「本人認証QR」をご利用いただけない場合があります。 詳細表示

【みずほダイレクトアプリ】楽天証券口座を表示したい。

みずほダイレクトアプリで連携登録を行うと、ホーム画面上で楽天証券口座の残高が表示されます。 連携方法は以下の通りです。 ステップ1． 楽天証券の枠内にある「残高を表示」ボタンをタップ（押す） ステップ2． 「楽天証券口座を連携する」をタップ （楽天証券口座をお持ちでないお客さまは画面下部の... 詳細表示

ストアにみずほダイレクトアプリが表示されず、アプリをインストールできません

スマートフォンのOSのバージョンや、設定中の国をご確認ください。 対応OSのバージョン*を満たしていない、または、「日本」以外の国が設定されていると、みずほダイレクトアプリはご利用になれないためストアにも表示されません。 *最新の対応OSは、 みずほ銀行のホームページをご確認ください。 OSのバージョン... 詳細表示

【みずほダイレクトアプリ】エラーコード「0U00EV00048」とは何ですか

以下よりエラー内容、対応方法をご確認ください。 エラー内容 みずほダイレクトのサービス利用時間外です。 対応方法 みずほダイレクトが利用できる時間帯に改めてご利用ください。 みずほダイレクトでは定期的なメンテナンスを実施しています。 以下の時間はメンテナンスのためご利用いただけませ... 詳細表示

【マネーフォワード for 〈みずほ〉】連携できない資産（みずほ銀行の個人向け国債等）を管理したい場合はどうすればよいですか

マネーフォワード for 〈みずほ〉で連携できない資産を管理する方法は、以下の2通りございます。 1．口座の枠を作り、その中に資産を登録して管理 2．資産のみを登録して管理 *上記いずれも、手入力での資産登録や登録後の閲覧は、みずほダイレクトアプリではご利用いただけませんのでご注意くださ... 詳細表示

【マネーフォワード for 〈みずほ〉】連携できる金融機関数に上限はありますか

みずほダイレクトアプリからご利用いただく場合と、パソコン・スマホブラウザからご利用いただく場合で連携できる口座数が変わります。 ■みずほダイレクトアプリでご利用の場合 連携できる金融機関数に上限はございません。 ■パソコン・スマホブラウザでご利用の場合 連携できる金融機関はみずほ関連サービス*は上... 詳細表示

【マネーフォワード for 〈みずほ〉】入金や出金があった際に、配信されるメールの設定を確認・変更したい

「マネーフォワード for 〈みずほ〉」で連携済みの金融機関やクレジットカードで設定金額以上の入出金が反映された場合や、クレジットカードの請求予定額が確定した場合に、メールでお知らせする機能です。 ご利用にあたっては、あらかじめ「マネーフォワード for 〈みずほ〉」で、通知を受け取りたい金融機関・サービスの口... 詳細表示