FAQ（よくあるご質問）

【みずほダイレクトアプリ】ホーム画面の一番上に表示される金額はどの口座の合計残高ですか

ホーム画面の一番上に表示される金額［A］は、みずほダイレクトに利用口座として登録している口座の合計残高です。 ［A］＝［B］普通・貯蓄預金＋［C］定期預金－［E］ローン ※ ［D］運用資産は［A］に含まれません。 ＜関連リンク＞ 【みずほダイレクト】取引ごとの残高を確認したい。 詳細表示

【マネーフォワード for 〈みずほ〉】新規登録のメールが届きません

以下の原因が考えられます。 原因 対応方法 入力したメールアドレスが間違っている 入力したメールアドレスに誤りがないかご確認ください。 迷惑メールに分類されている 迷惑メールに分類されていないかご確認ください。 マネーフォワードからのメールを受信できない設定になっている メールの受信設... 詳細表示

【マネーフォワード for 〈みずほ〉】みずほ銀行で契約している住宅ローンの残高がみずほダイレクトアプリで反映されません

住宅ローンの残高については、パソコン・スマホブラウザからログインした場合にのみご確認いただけます。みずほダイレクトアプリでは住宅ローンの残高は表示されません。 住宅ローンの残高を確認する場合は、パソコン・スマホブラウザからログインいただきますようお願いいたします。 ＜関連リンク＞ ... 詳細表示

みずほダイレクトアプリのホーム画面の口座情報をタップしても明細が表示されません

定期預金、積立定期、外貨定期預金は明細が表示されません。みずほダイレクト［インターネットバンキング］にてご確認ください。 詳細表示

【マネーフォワード for 〈みずほ〉】パソコン・スマホブラウザからログインする場合とみずほダイレクトアプリからログインする場合の違いは何ですか

連携できる金融機関数やご利用いただける機能が異なります。 ■みずほダイレクトアプリでご利用いただけるサービスについて詳しくは みずほダイレクト連携サービス一覧をご確認ください。 ■パソコン・スマホブラウザでご利用いただけるサービスについて詳しくはマネーフォワード for 〈みずほ〉*をご確認く... 詳細表示

【マネーフォワード for 〈みずほ〉】連携できる具体的な金融機関・サービスが知りたい

連携できる金融機関・サービス情報については以下のマネーフォワードエックス株式会社のウェブサイトにてご確認ください。 対応金融関連サービス一覧* *外部サイトへ接続します。 ＜関連リンク＞ 【マネーフォワード for 〈みずほ〉】連携できる金融機関数に上限はありますか 詳細表示

【マネーフォワード for 〈みずほ〉】みずほWallet(みずほSmart Debit)を連携したい

「みずほJCBデビット」から連携してください。 なお、連携には事前に「My JCB」サイトにみずほWalletの情報を登録する必要があります。 操作方法は以下の通りです。 みずほダイレクトアプリからご利用の場合 パソコン・スマホブラウザからご利用の場合 みずほダイレクトアプリからご利用の... 詳細表示

【マネーフォワード for 〈みずほ〉】みずほダイレクトアプリに複数の口座を登録しているが、マネーフォワード for 〈みずほ〉には特定の口座のみ表示させたい

マネーフォワード for 〈みずほ〉にみずほ銀行口座を紐づけする際に、「みずほ銀行（みずほダイレクト）」からではなく「みずほ銀行（インターネット残高照会サービス）」*から連携いただくと、登録した口座のみが表示されます。 *みずほ銀行（インターネット残高照会サービス）は口座残高・入出金明細が確認できるサービスです... 詳細表示

【みずほダイレクトアプリで外国送金】為替レートはいくらで計算していますか

代り金をみずほ銀行円普通預金口座からお支払の場合、みずほ銀行が送金手続きを行う公表為替レート（TTSレート＜円貨から外貨に替えるレート＞）を適用し、円貨相当額をお引き落としします。 為替レートの計算は実際の送金タイミングで行うため、送金申請時にみずほダイレクトの外国送金画面に表示される概算レートとは金額が異... 詳細表示

【みずほダイレクトアプリで外国送金】カバー銀行や経由銀行を指定したい

本サービスではカバー銀行や経由銀行の指定は承っておりません。 みずほ銀行が適宜関係銀行を選択して受取人取引銀行へ送金いたします。 カバー銀行や経由銀行の指定をご希望の場合は、外国送金取扱店舗でのお手続きをお願いいたします。 外国送金取扱店舗はこちらをご確認ください。(PDF/476KB) 詳細表示