FAQ（よくあるご質問）

【マネーフォワード for 〈みずほ〉】アカウントを複数持っていますが、みずほ銀行アプリでは1つのアカウントしか連携できないのですか

みずほ銀行アプリ（旧名称：みずほダイレクトアプリ）の「家計管理」画面で表示できるアカウントは1つです。 別のアカウントを表示する場合は、一度ログアウトし、表示させたいアカウントでログインし直す必要があります。 ＜関連リンク＞ 【マネーフォワード for 〈みずほ〉】みずほ銀行アプリに複数の口... 詳細表示

【インターネットバンキング（みずほダイレクト）】ご利用カード（アプリ版）を登録したが、振込の時にワンタイムパスワードの入力を求められました

ご利用カード（アプリ版）を登録しても、ワンタイムパスワードを利用中の場合はワンタイムパスワードでのお取引が優先されます。 ご利用カード（アプリ版）でのお取引をご希望の場合は、ワンタイムパスワードを解約してください。 ワンタイムパスワードの解約方法は以下の通りです。 ■ワンタイムパスワードカードの解約 ... 詳細表示

【マネーフォワード for 〈みずほ〉】現金取引等、入出金明細に反映されない明細はどのように管理すればよいですか

入出金明細を手入力で追加することができます。 操作方法は以下の通りです。 みずほ銀行アプリ（旧名称：みずほダイレクトアプリ）からご利用の場合 パソコン・スマホブラウザからご利用の場合 みずほ銀行アプリ（旧名称：みずほダイレクトアプリ）からご利用の場合 「入出金... 詳細表示

【マネーフォワード for 〈みずほ〉】みずほ銀行アプリに複数の口座を登録しているが、マネーフォワード for 〈みずほ〉には特定の口座のみ表示させたい

マネーフォワード for 〈みずほ〉にみずほ銀行口座を紐づけする際に、「みずほ銀行（みずほダイレクト）」からではなく「みずほ銀行（インターネット残高照会サービス）」*から連携いただくと、登録した口座のみが表示されます。 *「みずほ銀行（インターネット残高照会サービス）」ボタンからの連携は、通帳を発行しないみずほ... 詳細表示

【マネーフォワード for 〈みずほ〉】パソコン・スマホブラウザからログインする場合とみずほ銀行アプリからログインする場合の違いは何ですか

連携できる金融機関数やご利用いただける機能が異なります。 ■みずほ銀行アプリ（旧名称：みずほダイレクトアプリ）でご利用いただけるサービスについて詳しくは 詳しくは連携サービス一覧をご確認ください。をご確認ください。 ■パソコン・スマホブラウザでご利用いただけるサービスについて詳しくは マネーフォワード ... 詳細表示

【みずほ銀行アプリ】楽天証券口座を表示したい。

みずほ銀行アプリ（旧名称：みずほダイレクトアプリ）で連携登録を行うと、ホーム画面上で楽天証券口座の残高が表示されます。 連携方法は以下の通りです。 ステップ1． 楽天証券の枠内にある「残高を表示」ボタンをタップ（押す） ステップ2． 「楽天証券口座を連携する」をタップ （楽天証券口座をお持... 詳細表示

みずほ銀行アプリのアイコンを長押しした際に表示されるメニューは何ですか

iOS端末では「クイックアクション」、Android端末では「ショートカット」と呼びます。 スマートフォンの機能でアプリにログインせず、直接特定のメニューを呼び出すことができる機能です。 ※ご利用の機種によってはこの機能がお使いいただけない場合があります。 みずほ銀行アプリ（旧名称：みずほダイレクトアプ... 詳細表示

みずほ銀行アプリのホーム画面に「投資信託」の残高を表示していますが、「更新エラー」、「エラー」と表示されました。どうすればよいですか。

原因と対処方法は以下の通りです。 記載の順番に対処法をお試しください。 通信状況が不安定な場合 インターネットバンキング（みずほダイレクト）のログインパスワードを変更した場合 ▼エラー画面 通信状況が不安定な場合 通信状況が不安定な場合、エラーとなることがあります。みずほ銀行アプリ（旧... 詳細表示

海外にいるため、インターネットバンキング（みずほダイレクト）のSMS認証が届きません

インターネットバンキング（みずほダイレクト）は、通信環境や法律、制度上、国内でのご利用を前提にサービスを提供しております。 日本国内の携帯電話番号（020、070、080、090で始まる番号）を利用できない場合、SMS認証をご利用いただくことはできません。 またSMS認証を受け取れない場合、「ご利用カード... 詳細表示

【マネーフォワード for 〈みずほ〉】アカウントは複数発行できますか

メールアドレスごとにアカウントを発行できます。 新規登録画面から、登録してください。 みずほ銀行アプリ（旧名称：みずほダイレクトアプリ）からご利用の場合 パソコン・スマホブラウザからご利用の場合 みずほ銀行アプリ（旧名称：みずほダイレクトアプリ）からご利用の場合 ①「収支レポート」より「家計... 詳細表示