FAQ（よくあるご質問）

ATMでの引き出し限度額を知りたい

みずほ銀行のキャッシュカードの1日の引き出し限度額は、特に変更手続を行っていない場合、以下の初期設定額が適用されます。 お取引種類ごとの引き出し限度額（1日あたり） キャッシュカード種別 対象取引 初期設定額 ICキャッシュカード IC取引 このマークがあるATM 50... 詳細表示

既に普通預金口座がある場合でも、新しく口座を開設することはできますか。

総合口座（普通預金）は、原則お一人一口座*とさせていただいております。 なお、給与振込用口座等、ご利用目的によっては、2つ目の口座を開設できる場合がございますので、事前に開設をご希望の店舗へご相談ください。 店舗一覧 *インターネット支店（店番号560）とインターネット支店以外の支店で、それぞれ口... 詳細表示

ATMでの引き出し限度額・振込限度額を引き上げたい。

以下をご用意のうえ、 お近くのみずほ銀行店舗でお手続きください。 ご用意いただくもの キャッシュカード 本人確認書類 ご利用の口座のお届け印* *印鑑レス取引をご希望のお客さま、印鑑レス口座のお客さまは不要です。 なお、キャッシュカードに生体認証情報をご登録の場合は、生体認証... 詳細表示

通帳や入出金明細等の摘要欄に表示されているATM（001）、7BKなどのコードは何を意味しますか

通帳や入出金明細等の摘要欄に表示されているコードは以下を意味します。「x」は数字が入ります。 ■「ATM（xxx3ケタ）」（除く890、942） みずほ銀行ATMでの入出金取引です。数字部分3ケタはATM管理店の店番号となります。 ■「ATM-0xxxxxxxxxxx（12ケタ）」または「ATM... 詳細表示

【円貨両替】紙幣や硬貨を両替したい。

両替前の円貨は紙幣と硬貨どちらですか。 詳細表示

定期預金の解約は、ATMでできますか

以下の条件すべてに当てはまる場合、ATMで「満期日における解約の予約」、または「満期日当日の解約」が可能です。 ■ATMでの手続条件 スーパー定期、変動金利定期預金、期日指定定期預金*のいずれか 総合口座の定期預金 1回当たりの解約金額が元金300万円以下 みずほe-口座（通帳を使用しない口座）では... 詳細表示

みずほ銀行・イオン銀行・コンビニのATMではそれぞれどのようなサービスを利用できますか

それぞれのATMで、以下のサービスを利用することができます。 みずほ銀行 ATM イオン銀行 ATM イーネット ATM*1 ローソン銀行 ATM セブン銀行 ATM 入金 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 出金 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ キャッシュカード による振... 詳細表示

インターネットで来店予約ができますか。

各店舗ページから以下の手順でご予約いただけます。 ステップ1 ATM・店舗を検索するから来店する店舗を検索する ステップ2 店舗ページの「来店予約はこちら」ボタンを押す ステップ3 画面案内に沿って「ご来店目的、予約日時、お客さま情報」を入力する ステップ4 来店予約完了* ... 詳細表示

ATMで通帳が使えません。

状況ごとに原因と対処法が異なりますので以下をご確認ください。 ご確認いただき解決できない場合は、 お近くのみずほ銀行店舗へお問い合わせください。 通帳を入れてもすぐに出てきてしまう場合 「通帳を新しくしてください。」と表示される場合 「この通帳ではお取り扱いできません。」と表示される場合 ... 詳細表示

新札（新券）を用意したい。すべて新紙幣にしてほしい。

原則、2024年7月4日以降、みずほ銀行での新札（新券）への両替は新紙幣となります。従来の日本銀行券を指定しての新券両替はお受け付けしておりません。 当日分の新紙幣がなくなり次第両替は停止いたします。 *新紙幣への両替可能な店舗はこちらです 詳細表示