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FAQ(よくあるご質問)

『 ATM・店舗 』 内のFAQ

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  • 来店予約サービスを利用して「9:00~10:00」の予約をとった場合、9時00分~10時00分の間であればいつ来店してもいいですか

    「9:00~10:00」のご予約の場合は、9時00分をご予約開始時刻とさせていただいております。店舗により、ご予約開始時刻を15分以上過ぎた場合にはキャンセル扱いとさせていただくことがございますので、各店舗ページの来店予約サービス画面でのご案内をご確認ください。 詳細表示

  • 振込カードについて教えてください

    振込先情報を登録できるカードです。 振込先情報は1枚に2件まで登録することが可能です。 ATMでお振り込みをされる際に発行できます。 なお、ICキャッシュカードには振込先情報を10件まで登録できます。 詳細表示

    • No:127
    • 公開日時:2014/03/18 10:26
    • カテゴリー: ATM
  • ATMで作成できる定期預金を教えてください

    ATMで作成することができる定期預金は、「スーパー定期」「大口定期預金」「期日指定定期預金」「変動金利定期預金」*1の4種類です*2。 事前に定期預金口座の開設が必要です。総合口座をご利用の方は、キャッシュカードによりみずほ銀行のATMで総合口座定期預金の口座開設ができます。 詳しくは... 詳細表示

    • No:57
    • 公開日時:2014/06/09 12:00
    • 更新日時:2021/01/19 08:39
    • カテゴリー: 定期預金  ,  ATM
  • 来店予約サービスが利用できない取引はありますか

    以下の取引は来店予約サービス対象外です。 個人のお客さま 振込、入出金、税公金などのお手続きは来店予約サービス対象外となります。直接ご希望の店舗までご来店ください。 法人・事業を営む個人・団体等のお客さま 事業性融資取引、外国為替のお手続きは来店予約サービス... 詳細表示

  • 海外のATM・CDで預金を引き出すことはできますか

    みずほ銀行の預金は、海外のATM・CDではお引き出しいただけません。 みずほマイレージクラブカード(クレジットカード)のキャッシングサービスをご希望の場合は、クレジットカード会社にお問い合わせください。 下記<みずほマイレージクラブ専用デスク>からクレジットカード会社におつなぎします。 ... 詳細表示

    • No:1251
    • 公開日時:2015/04/20 18:00
    • 更新日時:2022/02/14 15:10
    • カテゴリー: ご利用  ,  ATM
  • 来店予約内容の照会やキャンセルの方法を知りたい

    口座開設・各種手続き等の来店予約をされたお客さま 予約時に送信される予約完了メールから予約内容の照会やキャンセルができます。  予約済内容の確認・キャンセル方法について詳しくはこちら(PDF/545KB)    予約完了メールを削除された場合は、直接お取引店にご連絡ください。 資産... 詳細表示

  • 来店時に必要な書類は何ですか

    ご来店時に必要な持ち物は、お取引内容によって異なります。 みずほ銀行ウェブサイトの「各種お手続き」または「商品・サービス」ページに記載がありますので、そちらをご確認のうえ、ご来店ください。 各種お手続き 商品・サービス 詳細表示

  • スマホやパソコンから来店予約ができますか

    みずほ銀行ウェブサイトの来店予約サービスのページからご予約いただけます。 来店予約サービスはこちら  ※個人のお客さまについてはご来店の目的によって予約画面が異なりますのでご注意ください。 口座開設・各種手続き等の来店予約をご希望のお客さまは こちら 資産運用・住宅ローンの来店予約をご... 詳細表示

  • みずほ銀行ATMで、通帳を使って引き出しができますか

    みずほ銀行ATMで現金を引き出す場合、キャッシュカードが必要です。 詳細表示

    • No:3900
    • 公開日時:2017/03/21 15:00
    • 更新日時:2021/02/02 10:58
    • カテゴリー: ATM  ,  ご利用
  • ATMで振り込みをしたが、資金が戻ってきた

    入金先口座の該当がない等の事由により、入金先口座の銀行で入金不能となった場合は、振込資金が返金されます。 みずほ銀行キャッシュカードでみずほ銀行ATMから振り込みをした場合、振込資金は引き落とし口座に自動的に入金されます。 ATMのご利用明細に印字されている振込先の情報が誤っていないかご確認ください。ご不... 詳細表示

    • No:333
    • 公開日時:2015/12/01 14:32
    • カテゴリー: ATM

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