ワンタイムパスワードカードを解約したい
ワンタイムパスワードカードを解約したい。
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回答
以下のいずれかの方法でお手続きできます。
なお、ワンタイムパスワードカード解約後は、取引の際は、ご利用カード*に記載の第2暗証番号をご利用ください。
なお、ワンタイムパスワードカード解約後は、取引の際は、ご利用カード*に記載の第2暗証番号をご利用ください。
■みずほダイレクトでのお手続き
お手元のワンタイムパスワードカードでワンタイムパスワードを表示できる場合に、お手続きいただけます。
| ご用意いただくもの |
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|---|
＜操作手順概要＞
| ステップ1 | 「手続きする」メニューの「ワンタイムパスワード」を選択する。 |
| ステップ2 | 「ワンタイムパスワード」から「解約」を選択する。 |
| ステップ3 | 「解約に関する注意事項」をご確認いただき、「ワンタイムパスワード」を入力し、「ワンタイムパスワード解約」を押す。 |
- ワンタイムパスワードカードの紛失・電池切れ等でワンタイムパスワードがわからない場合は、みずほ銀行店舗またはみずほダイレクトヘルプデスク（0120–3242–99）までお問い合わせください。
- 解約されたワンタイムパスワードカードは、再度ご利用いただけません。みずほ銀行に返却または破壊のうえ廃棄してください。
- ワンタイムパスワードカードの紛失・電池切れ等でワンタイムパスワードがわからない場合は、みずほ銀行店舗またはみずほダイレクトヘルプデスク（0120–3242–99）までお問い合わせください。
- 解約されたワンタイムパスワードカードは、再度ご利用いただけません。みずほ銀行に返却または破壊のうえ廃棄してください。
■電話でのお手続き
| ご用意いただくもの |
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|---|
＜みずほダイレクトヘルプデスク＞
[通話料無料] 0120–3242–99
[通話料無料]0120–3242–99
ガイダンスに沿って［0］→［9#］を選択してください。
海外からのご利用などフリーダイヤルをご利用いただけない場合
[通話料有料]03–3211–9324
[通話料有料]03–3211–9324
ガイダンスに沿って［9#］を選択してください。
<受付時間>
平日 9時00分～17時00分
土・日曜日、祝日・振替休日 9時00分～17時00分
平日 9時00分～17時00分
土・日曜日、祝日・振替休日 9時00分～17時00分
*1月1日～2日はご利用いただけません。
■店舗でのお手続き
お近くのみずほ銀行店舗でお手続きいただけます。
| ご用意いただくもの |
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|---|
*印鑑レス口座の方はキャッシュカードをお持ちください。