• No : 103
  • 公開日時 : 2015/06/01 17:00
  • 更新日時 : 2025/04/22 13:38
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郵送されたキャッシュカードが、郵便局の保管期限を経過してしまいました

キャッシュカードが郵送されましたが、郵便局で保管期間が経過してしまいました。どうしたらよいですか。
 
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回答

郵便局の保管期限を経過してみずほ銀行に戻されたキャッシュカードは、約1ヵ月間保管しています。直ちにfile_image お取引店（支店）へお電話し保管状況を確認してください。
*ご不在等により郵便局よりみずほ銀行へキャッシュカードが戻されたお客さまへは、SMS、電話等により、キャッシュカードの受取方法についてご連絡させていただく場合があります。
 
【ご留意事項】
  • 保管期限が1ヵ月を超えるとキャッシュカードは破棄されるため、再発行が必要です。
  • キャッシュカード発行時から住所が変更となっている場合は、再発行前に住所変更のお手続きを行ってください。
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