• No : 12150
  • 公開日時 : 2025/12/29 15:07
  • 印刷

キャッシュカードを汚損・破損(経年劣化)したので再発行方法が知りたい。

キャッシュカードを汚損・破損(経年劣化)したので再発行方法が知りたい。
カテゴリー : 

回答

キャッシュカードの種類により再発行方法が異なります。以下の表よりご確認ください。
○:お手続きいただけます
×:他の方法でのお手続きをお願いいたします
 
【みずほダイレクトアプリ】
 
【みずほダイレクト(ブラウザ)】
 
【みずほダイレクト以外】
 
みずほダイレクトアプリでのお手続き
お手続方法は以下手順をご確認ください。
 
ステップ1.
みずほダイレクトアプリを起動
*アプリパスワード(数字6桁)が分からない方はこちら
 
ステップ2.
ホーム画面右下「お客さまメニュー」から「キャッシュカードなどの再発行」をタップ(押す)
 
ステップ3.
生体認証もしくはログインパスワードを入力し、ブラウザでみずほダイレクトを開く
*ログインパスワード(半角英数字6桁~32桁)が分からない方はこちら
 
ステップ4.
再発行するカードの種類を確認し、選択
*カードの種類が分からない方はfile_image キャッシュカード・通帳についてをご確認ください。
 
【再発行手数料】
汚損・破損(経年劣化)の場合、キャッシュカード発行手数料は無料となります。
 
みずほダイレクト(ブラウザ)スマートフォンでのお手続き
お手続方法は以下手順をご確認ください。
 
ステップ1.
画面右上のメニューをタップ(押す)
 
ステップ2.
「手続きする」メニューの「通帳・カードの再発行」をタップ
 
ステップ3.
再発行するカードの種類を確認し、選択
*カードの種類が分からない方はfile_image キャッシュカード・通帳についてをご確認ください。
 
【再発行手数料】
汚損・破損(経年劣化)の場合、キャッシュカード発行手数料は無料となります。
 
みずほダイレクト(ブラウザ)パソコンでのお手続き
お手続方法は以下手順をご確認ください。
 
ステップ1.
「手続きする」メニューの「通帳・カードの再発行」を押す
 
ステップ2.
再発行するカードの種類を確認し、選択
*カードの種類が分からない方はfile_image キャッシュカード・通帳についてをご確認ください。
 
【再発行手数料】
汚損・破損(経年劣化)の場合、キャッシュカード発行手数料は無料となります。
 
電話でのお手続き
以下フリーダイヤルまでお問い合わせください。
 
■IC不良・磁気不良再発行専用フリーダイヤル
[通話料無料]0120–415–881
[通話料無料]0120–415–881
海外からのご利用等フリーダイヤルをご利用いただけない場合
[通話料有料]03–5500–3737
[通話料有料]03–5500–3737
受付時間:24時間対応
 
ご用意いただくもの
  • 汚損・破損(経年劣化)したキャッシュカード
*お取引内容によってはお電話にて再発行できない可能性がございます。
 
【再発行手数料】
汚損・破損(経年劣化)の場合、キャッシュカード発行手数料は無料となります。
 
みずほ銀行店舗でのお手続き
file_image お近くのみずほ銀行店舗file_image 来店予約をしていただき、以下ご用意のうえご来店ください。
*来店予約画面で表示しているメニューは店舗ごとに異なります。お手続内容に該当するメニューがない場合は、ご希望の店舗までお電話にてお問い合わせください。
 
ご用意いただくもの
  • 汚損・破損(経年劣化)したキャッシュカード
*暗証番号を失念している場合等は、本人確認書類(有効期限内のもの)および取引印鑑が必要です。
 
【再発行手数料】
汚損・破損(経年劣化)の場合、キャッシュカード発行手数料は無料となります。
 
<関連リンク>