• No : 12653
  • 公開日時 : 2026/05/12 16:08
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みずほダイレクトアプリのホーム画面に「投資信託」の残高を表示しようと登録を行いましたが、「口座連携が完了していません」と表示されました。どうすればよいですか。

みずほダイレクトアプリのホーム画面に「投資信託」の残高を表示しようと登録を行いましたが、「口座連携が完了していません」と表示されました。どうすればよいですか。
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回答

原因と対処方法は以下の通りです。
該当の対処法をご確認ください。
 
▼エラー画面
 
過去に一度もファンドを購入したことがない場合
投資信託口座を連携いただいても、過去に一度もファンドを購入したことがない場合、ファンドをご購入後、その取引がマネーフォワード for 〈みずほ〉に反映されるまで、口座連携は完了されません。
取引内容が反映されるまで、しばらくお待ちください。
 
連携手続きが完了していない場合
みずほダイレクトアプリから再度連携を行ってください。
 
ステップ1.「連携する」ボタンをタップ(押す)
 
ステップ2.「投資信託口座を連携する」をタップ
 
ステップ3.みずほダイレクトのお客さま番号とログインパスワードを入力し、「連携する」をタップ
*「すでに登録済みの金融機関です」と表示された場合はこちら
 
ステップ4.「ホームに戻る」をタップ
 
ステップ5.投資信託口座の情報連携が完了するまでは、「連携中」が表示
 
ステップ6.残高表示が完了
 
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