FAQ（よくあるご質問）

被相続人の口座からの公共料金や家賃の引き落としは継続できますか。

口座名義人さまから、公共料金の契約会社へ、引落口座の変更をご依頼ください。 みずほダイレクト[インターネットバンキング]をご利用の方はこちらから口座振替をお申し込みいただけます。 ■家賃等の引き落とし 引落主(管理会社等)へ引落口座の変更をご依頼ください。 ■家賃等の振込 振込を行う方へ 詳細表示

2023年10月8日に変更となったATM利用限度額変更の対象取引、変更後の限度額を知りたい

みずほ銀行では、特殊詐欺被害防止等の観点から、2023年10月8日に、1日あたりのATM利用限度額(個人)を引き下げいたしました。 ATM利用限度額変更の対象となる取引 変更後の1日あたりのATM利用限度額 ■ATM利用限度額変更の対象となる取引 以下すべてにあてはまる場合は、引き下げの 詳細表示

Pay-easy(ペイジー)料金払込の利用手数料はかかりますか。

共済組合 57010 払込手数料利用者負担の貸付金返済等 上記収納機関番号の手数料(1件あたり)※税込 お手続き方法 3万円以上 3万円未満 みずほダイレクト(インターネットバンキング) 220円 110円 ATM(キャッシュカード) 220円 詳細表示

非居住者なのですが、通帳発行手数料はかかりますか

社会福祉協議会口座保有者 総合口座(社員口)保有者 個人のお客さまの外貨預金口座のうち、みずほダイレクトで閲覧できない通貨の口座 外貨普通預金口座:米ドル、ユ-ロ、英ポンド、スイスフラン、オ-ストラリアドル、ニュ-ジ-ランドドル以外の通貨の口座。 外貨定期預金口座:米ドル、ユ-ロ、英ポンド、スイスフラン以外の通貨 詳細表示

iDeCoの掛金額を変更・停止したい

。詳しくは確定拠出年金コールセンターにお問い合わせください。 ■みずほ銀行確定拠出年金コールセンター 0120–867–401 0120–867–401 フリーダイヤルをご利用いただけない場合[通話料有料]045–949–6250 フリーダイヤルをご利用いただけない場合[通話料有料 詳細表示

iDeCoを利用している本人が死亡しました

iDeCo加入者ご本人が死亡した場合は、ご遺族が死亡一時金を受け取ることができます。 また、年金を受給中に死亡した場合も、遺族が残額を受け取ることができます。 受給方法について、詳しくは確定拠出年金コールセンターにお問い合わせください。 ■みずほ銀行確定拠出年金コールセンター 詳細表示

iDeCoでの運用資金は途中解約できますか

要件が非常に限定されています。 詳しくは確定拠出年金コールセンターにお問い合わせください。 ■みずほ銀行確定拠出年金コールセンター 0120–867–401 0120–867–401 フリーダイヤルをご利用いただけない場合[通話料有料]045–949–6250 フリーダイヤルをご利用 詳細表示

通帳や入出金明細等の摘要欄に表示されているATM(001)、7BKなどのコードは何を意味しますか

通帳や入出金明細等の摘要欄に表示されているコードは以下を意味します。「x」は数字が入ります。 ■「ATM(xxx3ケタ)」(除く890、942) みずほ銀行ATMでの入出金取引です。数字部分3ケタはATM管理店の店番号となります。 ■「ATM-0xxxxxxxxxxx(12ケタ)」または「ATM 詳細表示

電子メールに文字化けが起こります

(*)付電子メールを主にhotmail等のフリーメールで受信した場合、文字化けが起こることが報告されています。 (*)当行メールマガジン等のうち、差出人のメールアドレスが「みずほ銀行(mailnews@mm.mizuhobank.co.jp)」となっているものには、【電子署名】を付けてお届けしています。 電子 詳細表示

購入明細通知書が届きません。

2020年6月28日の宝くじサービスリニューアルに伴い、郵送の購入明細通知書は廃止となりました。 購入明細は、みずほダイレクト、またはかんたん残高照会(インターネット残高照会)のうち、ご購入されたサービスにログインし、「購入明細照会」画面でご確認ください。 【購入明細が表示されるタイミングについて 詳細表示